тку і восени - Греція, взимку і початок весни - Італія).
Загрози:
· Нестабільність економічного розвитку РФ.
· Політична нестабільність в Росії та Греції.
· Неефективна державна система управління.
· Збільшення числа фірм, порівнюваних з точки зору розмірів і можливостей.
· Конкурентна боротьба посилюється, попит на послуги зростає повільно, а турфірми починають активно боротися за ринкову частку.
· Фактор сезонності породжує війну цін і широке застосування знижок і пільг для клієнтів.
· Державне регулювання бізнесу проявляє себе жорстокою і непереконливою податковою політикою, сконцентрованої на сьогохвилинних фіскальних інтересах держави на шкоду довгостроковим цілям і регулюючим функціям податків.
· Несподівана поява на займаних сегментах ринку гравців, які ламають рівновагу ринку своїми пропозиціями
· Зміни тарифів перевезень, орендних платежів тощо
· Коливання валютних курсів.
· Порушення договірних зобов'язань партнерами - постачальниками продуктів і послуг, кредиторами, кредитованими клієнтами.
· Зміни внутрішньо-і зовнішньополітичної обстановки, міжнародні конфлікти, природні катаклізми і т.п.
Фактори внутрішнього середовища
Сильні сторони:
· Місцерозташування. Вдале місце розташування головного офісу ТОВ «VILAR Tours» в самому центрі Москви.
· Високий рівень сервісу в московських офісах і на місцях в Греції
· Рівень цін. Цінові пропозиції компанії є одними з найвигідніших.
· Ефективна реклама в кольорових тижневиках ділової та соціально-політичної спрямованості таких, як «Підсумки», «Російський фокус», «Гроші», спеціальних виданнях з туризму таких: «Туризм і відпочинок», «Вояж »,« Вояж і відпочинок »,« Де відпочивати? »,« Туризм: практика, проблеми, перспективи »,« Гаряча лінія - туризм ». Додаткові кошти рекламної кампанії: «Магазин подорожей», «АіФ Тур».
· Ефективність збуту і засобів просування (широка мережа агентств, що працюють з туроператором; мережа агентств «СанЕкспресс», які є дочірніми підприємствами компанії і продають турпродукти лише ТОВ «VILAR Tours» активно працюють агентства розміщують свою інформацію на сайті «VILAR Tours»
· Технології бронювання послуг - в основному відповідають сучасному рівню, базуючись на застосуванні обчислювальної техніки, телекомунікацій та сучасних програмних засобів (глобальних систем бронювання, INTERNET та ін.)
· Російськомовні гіди компанії ТОВ «VILAR Tours» знаходяться на всіх провідних курортах Греції. У них можна отримати будь-яку цікаву інформацію. Гіди регулярно відвідують готелі, в яких проживають туристи. Всі гіди мають високий рівень професійної підготовки.
· Гарантовані квоти місць в готелях 3 * - 5, * - тобто компанія може задовольнити запити будь-якого клієнта.
· Компанія ТОВ «VILAR Tours» зацікавлена, щоб агентства добре знали продукт, який продають, тому регулярно проводить інфо-тури та семінари.
· Компанія активно бере уч...