ак і створювати принципово нові канали розподілу. В якості останніх виступають канали, наявність яких обумовлено створенням так званих В«віртуальних магазинівВ». Для таких магазинів існує віртуальна точка присутності, де і здійснюється взаємодія продавця і покупців. Ця точка може знаходитися на деякій Web-сервері в Інтернеті і представляти собою деяку сукупність Web-сторінок, а може бути представлена ​​повністю сервером. p align="justify"> Для підприємства, що прийняв рішення організувати продаж своїх товарів через Інтернет, необхідно відповісти на наступні питання:
В· Де буде розміщений магазин?
В· Як він буде обладнаний?
В· Як здійснюватиметься оплата покупки?
В· Як буде збережена конфіденційність переданої фінансової інформації?
В· Як здійснюватиметься доставка придбаних товарів?
Насамперед необхідно вирішити, де буде розміщений магазин. Можливі такі варіанти розміщення магазину:
В· на власному Web-сервері;
В· на корпоративному спеціалізованому сервері;
В· на сервері провайдера.
Залежно від вибору найбільш прийнятних для фірми варіантів і визначається Web-сервер, на якому розміщується магазин.
Наступним етапом є надання на сервері відповідних відомостей про наявність товарів та їх здатності задовольнити реальні потреби і потреби. Такі відомості зазвичай подаються у вигляді електронних каталогів, аналогічних тим, які використовуються при організації традиційної торгівлі по каталогах. Ці каталоги готуються маркетологами фірми, і, враховуючи те, що вони мають електронний варіант традиційного каталогу, маркетологам слід ретельно продумувати можливе відображення пропонованих товарів на екрані дисплея. Маркетологам слід також продумати, як можна буде здійснювати збір інформації про користувачів сервера і здійснюваних продажах, щоб можна було провести необхідні маркетингові дослідження. Поряд з цим доцільно передбачити можливі способи замовлення, оплати та доставки товарів. p align="justify"> Замовлення може бути здійснений як в інтерактивному режимі, так й виконаний з використанням неінтерактивних способів: по телефону, факсу, поштою. Якщо фірма буде приймати замовлення в інтерактивному режимі, то їй слід розробити і розмістити на Web-сервері відповідний бланк замовлення. p align="justify"> Наступний важливий момент, який повинен бути врахований і відображений на Web-сервері, це можливості оплати придбаних товарів. Найчастіше ця оплата здійснюється шляхом:
В· переказу грошей н...
