ання, якими керуються у своїй діяльності організація, її посадові особи та працівники.
Діловий етикет - порядок поведінки працівників організації, що включає систему регламентованих правил поведінки в різних ділових ситуаціях, у тому числі при діловому листуванні, діловому спілкуванні, прийомі на роботу, зверненні до керівництва і т.д.
Корпоративний стиль - набір графічних форм і принципів побудови візуальної комунікації, об'єднаних однією ідеєю, основне завдання яких виділити організацію "серед собі подібних" і створити впізнаваний образ в очах суспільства.
Команда - це спосіб побудови організації з урахуванням реальних якостей її співробітників, в ім'я максимально ефективного досягнення цілей організації.
Цінності - певні моральні установки, стандарти і переконання, що розділяються працівниками.
Дрес-код - рекомендації до форми одягу працівників організації.
Телефонний етикет - норми і правила, що відображають уявлення про належне спілкуванні працівників за допомогою телефону.
Нагорода - одна з форм заохочення за успіхи, досягнуті у праці та іншої суспільно корисної діяльності.
Заохочення - це публічне визнання результатів праці працівників.
. Цілі і завдання Концепції
Головна мета Концепції - створення умов для формування внутрішньоорганізаційної середовища, що забезпечує партнерські відносини всіх працівників адміністрації міста, спрямовані на прийняття взаємовигідних рішень для досягнення високих результатів.
Основними завданнями з формування корпоративної культури для працівників адміністрації міста є:
формування високого корпоративного духу працівників і постійна робота щодо його зміцнення;
вибудовування відносин з колегами на основі взаєморозуміння та корпоративної солідарності;
створення команди працівників адміністрації міста.
. Основні напрями реалізації Концепції
Основними напрямами реалізації Концепції є:
популяризація місії і стратегічних цілей органів місцевого самоврядування, роз'яснення їх на всіх рівнях категорій посад;
виконання вимог Кодексу етики і службової поведінки муніципальних службовців адміністрації міста (далі - Кодекс), затвердженого постановою адміністрації міста Бєлорєцька від 10 травня 2011 № 70, який є невід'ємною частиною корпоративної культури адміністрації міста;
організація спортивних і культурно-масових заходів;
вдосконалення системи корпоративних нагород і заохочень.
. Очікувані результати реалізації Концепції
Очік...
