. Визначи основні напрямки розвитку підприємства (Верхнє поле матриці).
2. Сформульовано основні проблеми підприємства (Нижнє поле матриці).
SWOT-аналіз дозволяє Підприємству вівчіті існуючі на ринку возможности ї зважіті свои здатності з їхнього использование. Такоже при цьом вівчаються Загрози, здатні підірваті позіції підприємства. Сильні и слабкі Сторони розглядаються з позіції покупців, что підводіть реальну основу під решение про Розподіл ресурсов и допомагає Підприємству дістаті максимум корісті з наявний у неї можливіть. SWOT-аналіз дозволяє візначіті, Які крокі могут буті зроблені для Подальшого розвитку підприємства, а такоже Які проблеми та патенти терміново вірішіті.
І так, з проведеного АНАЛІЗУ можна сделать Висновок про том, что готель конкурентоздатності, но потребує вирішенню незначної кількості питання для утвердження себе на даного Сайти Вся и відповідної Реакції на з'явиться НОВИХ конкурентів.
Так, як наш готель займає стійкі рінкові позіції, стабільний розвиток и має на меті подалі зростання обсягів збуту, прибутку та масштабів ДІЯЛЬНОСТІ, доцільно буде зверни стратегію інтенсівного зростанню. Дана стратегія звертаючись віходячі з того, что готель має можлівість підвіщіті ринкову частко та ОБСЯГИ збуту послу?? на існуючому ринк. Отже, стратегія готелю «Озерний край» винна буті націлена на зростання и перспективним решение існуючіх проблем путем удосконалення, вікорістовуючі Власні Сильні Сторони и возможности зовнішнього середовища, а такоже, зважаючі на факт наявності сильних конкурентів, Підприємству необходимо Дотримуватись стратегії віборчої Реакції на поведение конкурентів в області реклами, Ціноутворення.
Доцільно Запропонувати Компанії Дотримуватись стратегії зростання, что здійснюється путем щорічного значного Підвищення уровня короткостроковіх и Довгострокова цілей над рівнем показніків попередня, Збільшення асортименту Додатковий услуг, розвитку конкурентних перевага в області якості и цінової політики.
Розділ ІІІ. Напрями удосконалення Надання послуг у ТзОВ «Озерний край»
. 1 Шляхи удосконалення інформаційного забезпечення зовнішньоекономічної діяльності підприємства
У наш годину готелю Вже недостатньо надаті клієнту звічайній номер зі сніданком. Предложения гостей стають все вищє, І, щоб задовольніті їх, готелю доводитися прідумуваті масу Додатковий услуг.
Основні з них - організація на своїй базі різніх конференцій, сімпозіумів та тренінгів для персоналу. Прійматі у собі корпоративних учасников різніх конгресів, виставок та сімпозіумів для готелю «Озерний край» зараз набагато вігідніше, чем працювати з індівідуальнімі мандрівнікамі чі груповий заявками від туроператорів.
Готель, коли працює з корпоративними клієнтами, предлагает замовникам ЗАХОДІВ Стандартизований конференц-пакет. У стандартний «денний» конференц-пакет зазвічай включаються Такі послуги:
Оренда приміщення для ЗАСіДАНЬ Із стандартним набором технічного обладнання;
2 кава-паузи (кава, чай, випічка);
Ланч.
Стоимость такого пакету при мінімумі учасников 10-15 осіб колівається в межах 45-65 євро.
Обслуговування корпоративних бізнес-туристов может принести до 40-50% доходів. Природно, что готельні менеджери прагнуть залучаті у свой готель корпоративних КЛІЄНТІВ. Для цього смороду Використовують безліч маркетингових важелів. Одне з найважлівішіх направлений ДІЯЛЬНОСТІ СУЧАСНИХ гостиниц - це забезпечення Інтернет-услуг и максимально использование Інтернет-технологій для готелів.
Інтернет це самперед зв язок, нова система комунікацій, что розшірює Горизонти традіційного спілкування. І основні характеристики цього зв язку - економічність та ефективність. Крім того, сучасний клієнт зацікавленій у звичних для него Інтернет-спілкуванні, а такоже Надання доступу в Інтернет з готелю істотно підвіщіть его рейтинг.
Так, в рамках Інтернет готель может Здійснювати широкомасштабну рекламну кампанію. Створюючі свой www-сервер, або вікорістовуючі сервери других компаний, готель может донести інформацію про себе до миллионов потенційніх КЛІЄНТІВ.
звічайна, Інтернет має собі окупіті. Альо ШВИДКІСТЬ окупності безпосередно покладів від организации Інтернет-сервиса в Готелі та кваліфікованого использование можливіть Інтернет. У результате оптимального поєднання зазначену чінніків відбувається Збільшення завантаження готелю, что и є основним моментом окупності. Інтернет в якості додаткової послуги в Готелі такоже вносити свой внесок у окупність.
Через Інтернет клієнт может відправляті електронна ...
