нію складе 212680 рублів;
- розроблений план рекламної діяльності на II півріччя 2011 року з метою активізації й удосконалення загальної роботи компанії. План рекламної діяльності включає три розділи, які найбільш важливі з точки зору автора, але можуть бути редагувати у разі виникнення в цьому необхідності. Також може бути змінений в плюс або мінус бюджет рекламної діяльності, що робить план досить гнучким і структурованим інструментом організації РД.
Висновок
Рекламна діяльність у сфері послуг динамічно розвивається і в даний час навіть превалює над рекламою в сфері товарного виробництва. Причина полягає в тому, що сама сфера послуг стрімко зростає, з'являються нові класи та види послуг, технології їх надання, що вимагає встановлення контактів з потенційними споживачами нових послуг за допомогою активних рекламних комунікацій.
Послуги будь сфери складні як об'єкт реклами, але сфера культурно-дозвіллєвих послуг видається ще більш складною в силу багатьох об'єктивних причин, які сформовані економікою, ринком, законодавством, уподобаннями споживачів у послугах, стрімким ростом технологій і пропозицій та ін.
Культурно-досуговая сфера включає в себе багато напрямків послуг, починаючи від театрального мистецтва і закінчуючи нічними клубами, що зумовлює специфіку реклами в цій сфері, особливості її розробки, організації, планування та розміщення.
Організація рекламної діяльності в сфері послуг складна й різноманітна через невідчутності, неподільності, несохраняемості і неможливості відтворення культурно-дозвіллєвих послуг до моменту надходження замовлення на них. Багато компаній даної сфери практично відмовляються від власноручного організації рекламної діяльності, делегуючи ці функції стороннім рекламним компаніям. Інші, зазнаючи фінансових труднощів, не можуть оплачувати штатного фахівця і взагалі не здійснюють РД.
У той же час організація рекламної діяльності в культурно-дозвільній сфері може вибудовуватися з централізованого і децентралізованим принципом, кожен з яких має ряд позитивних і негативних характеристик в залежності від масштабів діяльності компанії і комплексу її послуг, а також особливостей ринку, на якому вона працює і споживчої активності.
Саме ці фактори були покладені автором в основу вивчення та аналізу рекламної діяльності ТОВ «Полярка».
Незважаючи на те, що розважальний комплекс «Полярна станція», в структуру якого входить ТОВ «Полярка», існує на ростовському ринку культурно-дозвіллєвих послуг вже тривалий час, рекламна діяльність цієї компанії складалася по-різному і не зовсім ефективно, підтверджується це тим, що в даний час комплекс втрачає свої позиції серед все зростаючої частки ринку конкурентів.
Проаналізувавши ринок, автор виявив значне кількість конкуруючих розважальних закладів, в ряду яких 5 основних і близько 20 непрямих компаній. Основні конкуренти представлені сильними компаніями, що надають досить затребуваний комплекс розважальних послуг, що займають певну частку ринку (див. Малюнок 17, с. 53) і мають високий ступінь популярності серед аудиторій р Ростова-на-Дону. На підставі аналізу діяльності конкурентів, були дані характеристики сильним і слабким сторонам діяльності ТОВ «Полярка», а також тим ринковим можливостям і загрозам, які впливають на реальну діяльність компанії (див. Таблицю 5-6, с. 53-55).
Результати SWOT-аналізу привели до наступних висновків: у компанії низька маркетингова активність, знижується відвідуваність комплексу, низький рейтинг у свідомості аудиторій міста, відсутні мотивації для залучення нових клієнтів, недостатньо ефективна система управління.
Також наголошується, що, незважаючи на достатню активну в 2006-2008г.г. рекламну діяльність, в ній виділені значні недоліки, починаючи від відсутності сьогодні єдиного фірмового стилю ТОВ «Полярка» і закінчуючи низькою рекламною активністю в ЗМІ. Авторський аналіз рекламної діяльності конкурентів показав, що вони більш популяризовані в ЗМІ, мають не тільки корпоративні сайти, але чітко виділений і трансльований фірмовий стиль, розробляють стимулюючі рекламні кампанії, що, природним чином, мотивує споживачів відвідувати рекламовані закладу.
Таким чином, очевидні й істотні недоліки в рекламній діяльності ТОВ «Полярка», визначили розробку рекомендацій щодо вдосконалення цієї діяльності та підвищення позицій компанії на ринку культурно-дозвіллєвих послуг м Ростова-на-Дону.
Рекомендується організувати на базі розважального комплексу «Полярна станція» та вхідного його структуру боулінг-центру «Полярка» рекламний відділ, який буде включати 3-х фахівців: керівника відділу, менеджера з реклами та креатив-менеджера, Посадові інстру...
