виконуються централізовано, інші - децентралізовано.
Значними організаційними та економічними перевагами володіє централізоване обслуговування. Воно дозволяє більш раціонально використовувати працівників обслуговуючих служб, концентрувати їх зусилля в необхідний період на певних ділянках обслуговування, механізувати працю і т.д. При цьому поліпшуються можливості для організації внутрішньовиробничого планування робіт з обслуговування, що підвищує їх якість, надійність, своєчасність, економічність. При децентралізованій системі кожен керівник цеху має в своєму підпорядкуванні допоміжних робітників, які виконують весь комплекс необхідних робіт. Це забезпечує своєчасність та оперативність їх виконання. Однак, як показала практика, при цій системі складно забезпечити нормальну і стабільну зайнятість допоміжного персоналу, раціональне його використання відповідно до кваліфікації. Найбільше поширення на підприємствах отримала змішана (комбінована) система обслуговування, при якої частина функцій обслуговування здійснюється централізовано, а інша частина-децентралізовано.
На вибір системи обслуговування впливають масштаб і тип виробництва, виробнича структура підприємства, якісний рівень наявного обладнання, складність продукції, що випускається, вимоги до її якості, планування виробничих площ та ін Однак у всіх випадках критерієм вибору оптимальної системи обслуговування є мінімум витрат робочого часу і матеріальних ресурсів на обслуговування при високій якості останнього.
З цієї точки зору в основу побудови будь-який з перерахованих систем повинні бути закладені такі принципи:
• планово-попереджувальний, профілактичний характер;
• гнучкість;
• комплексність;
• висока якість обслуговування;
• економічність.
Планово-попереджувальний, профілактичний характер обслуговування означає узгодження системи обслуговування з оперативно-календарним плануванням ходу основного виробництва, попередню підготовку і доставку всього необхідного для ефективного функціонування робочого місця. p> Гнучкість системи означає можливість її оперативної перебудови в зв'язку з можливими відхиленнями від нормального ходу процесу обслуговування.
Комплексність системи припускає узгодження і ув'язку між собою всіх функцій обслуговування, що виконуються різними службами підприємства протягом одного і того ж проміжку часу і на одних об'єктах.
Висока якість і економічність забезпечуються відповідної кваліфікацією допоміжних робітників при оптимальній їх чисельності, чіткої організацією праці, забезпеченням всім необхідним для виконання своїх функцій.
Конкретне обслуговування робочих місць може здійснюватися у вигляді однієї з трьох основних форм: стандартної, планово-попереджувального і чергової.
Стандартне (регламентоване) обслуговування дозволяє строго пов'язати роботу обслуговуючого персоналу з графіком роботи основного виробництва і тим...
