тур» можна простежити в табл. 5.
Таблиця 5 - SWOT аналіз
СИЛЬНІ СТОРОНИСЛАБИЕ СТОРОНИ1.Налічіе потреби в послугах фірми на споживчому ринку 2. Широкий асортимент пропонованих послуг 3. Висока кваліфікація працівників, їх профессіоналізм1.недостаточная реклама 2. Високі витрати на телефонні комунікації 3. Невигідне місцерозташування (віддалене від центру міста) ВОЗМОЖНОСТІУГРОЗИ1. Збільшення темпів зростання ринку 2.Виход на новий ринок1.Неблагопріятние зміни в темпах зростання в курсах валют 2. Спад в економіці 3.Ізмененіе в смаках споживачів 4.Ізмененіе політичної обстановки у світі
На підставі слабких сторін SWOT аналізу можна розробити проект заходів щодо підвищення конкурентоспроможності турфірми ТОВ «Лакі тур».
конкурентоспроможність туристичний бізнес економічний
2. Заходи щодо підвищення конкурентоспроможності ТУРИСТИЧНОЇ ФІРМИ ТОВ «ЛАКИ ТУР»
2.1 Пропоновані заходи щодо підвищення конкурентоспроможності
Відповідно до SWOT-аналізом, проведеному в першому розділі в туристській фірмі ТОВ «Лакі тур» були виявлені слабкі сторони і на їх підставі розроблені заходи спрямовані на підвищення конкурентоспроможності:
1. Маркетингові комунікації.
Маркетингові комунікації є процес передачі інформації про товар цільової аудиторії.
Слід розуміти, що жодна фірма не в змозі діяти відразу на всіх ринках, задовольняючи при цьому запити всіх споживачів. Навпаки, компанія буде процвітати лише в тому випадку, якщо вона націлена на такий ринок, клієнти якого з найбільшою ймовірністю будуть зацікавлені в її маркетинговій програмі. Фахівці кожної компанії розуміють, що для найбільш ефективної передачі маркетингового звернення можуть використовуватися найрізноманітніші засоби.
Рекламна компанія.
Реклама - будь-яка оплачена конкретною особою форма комунікацій, призначена для просування товарів, послуг чи ідей. Реклама як ніщо інше привертає клієнтський потік, оскільки більше людей дізнаються про фірму і про те, що вона може запропонувати [6, с. 57]. Грамотно проведена рекламна компанія може залучити велику кількість клієнтів, що допоможе фірмі зміцнитися на ринку. Проведення запропонованої рекламної компанії направлено на залучення клієнтів і збільшення прибутку турфірми.
У пропоновану рекламну компанію входить:
. Роздача листівок в центрі міста;
. Публікації в журналі;
. Реклама на радіо.
Роздача листівок - це дуже недорогий, і в той же час надзвичайно дієвий метод для залучення споживчого уваги. Він дає можливість не тільки тонко варіювати ступінь охоплення цільової аудиторії, але і при необхідності дозволяє працювати виключно з тими групами людей, які потенційно зацікавлені у ваших пропозиціях. Поширення друкованої продукції рекламного характеру має безліч плюсів і практично позбавлене недоліків.
Рекламна листівка завжди під рукою, і людині немає необхідності запам'ятовувати або гарячково записувати зацікавили його відомості про товар або компанії. Також для розповсюдження листівок нескладно вибрати саме той час, коли рекламний ефект від них буде оптимальним, а повторення акцій можна проводити з будь-якої бажаної періодичністю. Потік поспішають у своїх справах людей особливо сприйнятливий до рекламному впливу. До того ж висока ймовірність того, що отриману листівку надалі покажуть в сім'ї, сусідам чи колегам по роботі. Що значно збільшує підсумкове кількість задіяних в рекламній акції людей. Але роздача реклами повинна відбуватися таким чином, щоб інформація не викликала у рекламополучателя відторгнення і негативних емоцій. З певною часткою ймовірності ви викидаєте листівку, однак перш бодай побіжно, але пробігаєте по ній поглядом. За статистичними даними одне з п'яти отриманих пропозицій вас зацікавить.
Для збільшення читацької аудиторії і утримання її уваги на сторінках видання друкуються матеріали довідково-інформаційного характеру. Будь-який мандрівник, від початківця до досвідченого, може не тільки запастися багажем корисних порад в дорогу, а й дізнатися про те, як і де відпочивають знамениті люди Росії.
Реклама на радіо.
Переваги: ??
- Хороша вибірковість аудиторії;
- Швидка швидкість акумулювання аудиторії;
- Радіо - оперативне засіб масової інформації;
- Радіо не заважає займатися іншими справами;
- радіоповідомлення знайдуть споживача скрізь. Їх можна почути на роботі, в магазині, в кріслі у зубного л...
