стини).
Як правило, вся сукупність стейк-холдеров підрозділяється на два основні класи: первинні стейк-холдери, що формують середовище прямого впливу на підприємстві, без урахування якого фірма як господарююча одиниця не зможе важіть і другорядні (або вторинні) стейк-холдери, утворять середовище непрямого впливу.
До першої групи зазвичай відносять власників, інвесторів, працюючий персонал фірми, постачальників, покупців і їх організації, конкурентів, як і саму Природу (її ресурси і асиміляційні потенціал). Середа прямого і непрямого впливу також іменується контактної аудиторією. Особлива роль стейк-холдеров з позиції менеджменту також пояснюється тим, що вони надають усе більш сильний (пряме чи непряме) вплив на прийняття бізнесом своїх рішень, включаючи екологічні, а тим самим вони повинні розділити відповідальність за наслідки (позитивні та негативні) цих рішень.
Класифікація стейк-холдеров згідно Х. Дюкхоффу
Потенціал вліяніяНезначітельнийЗначітельнийГотовность до кооперірованіюВисокаяТіп А: підтримуючий (supportive) - персонал фірми, профспілки, поставщікіТіп У: змішаний (mixed blessing) - акціонери, інвестори, менеджери, споживачі, банки, страховщікіНевисокаяТіп С: граничний (marginal)- конкуренти, місцеве населення, університети і наукова общественностьТіп D: не підтримуючий (nonsupportive) - ЗМІ, держава, неформальні об'єднання
Аналіз стейк-холдеров важливий не тільки з точки зору загроз, накликає їх активністю на фірму, але і з позиції створюваних з їх допомогою можливостей, що відкриваються шансів, включаючи спільне співробітництво та спільних пошук рішень складних проблем.
Важливим пунктом теоретичного розгляду впливу стейк-холдеров на прийняття бізнесом рішень на користь ООС є те, що різні представники зацікавлених груп можуть відрізнятися неоднаковим рівнем екологічної свідомості, а також різним рівнем відчуття і оцінки екологічних проблем, лих і катастроф.
Крім того, ставлення до екологічних проблем все істотніше залежить від зростаючої інтенсивності комунікації в суспільстві. Це означає, що рівень екологічної свідомості у все більшій мірі формується за допомогою досить суб'єктивного обміну інформацією, а не внаслідок об'єктивного досвіду окремих людей.
Як видно, екологічні проблеми по-різному сприймаються людьми. Вони можуть спричинити за собою різну реакцію і політику фірми, в якій може робитися акцент або на застосування ринкових механізмів, або на методи державного регулювання. Виникаюча ситуація знову ж таки може бути сприйнята по-різному: або як шанс з освоєння нових перспективних ринків, або як ризик (загроза) усталеним виробничим структурам і продуктам підприємства. [2]
3. Принцип сталого розвитку корпоративного екоменеджменту (КЕМ)
Стійким є розвиток , яке здатне забезпечувати задоволення потреб нинішніх поколінь людей без підриву умов, необхідних для дотримання та задоволення потреб майбутніх поколінь. Стосовно до діяльності бізнесу вимоги сталого розвитку отримали відображення у прийнятій в 1991 році Діловий Хартії зі сталого розвитку Міжнародної торгової палати. В основу даної хартії покладено дотримання бізнесів наступних 16 ключових зобов'язань:
. Корпоративний пріоритет - визнати управління ООС одним з найвищих корпоративних пріоритетів і ключовим визначальним фактором для сталого розвитку; сформулювати політику, прийняти програми та встановити методи проведення операцій екологічно прийнятним способом.
2. Інтегроване управління - повністю ввести згадані політику, програму і методи в підприємницьку справу як істотного елементу управління у всіх його функціях.
. Процес вдосконалення - продовжувати вдосконалювати політику, програми і підвищувати екологічну ефективність з урахуванням технічних розробок, наукових досягнень, вимог споживача та очікувань суспільства, вважаючи вихідною точкою правові норми; і застосовувати одні й ті ж критерії стану навколишнього середовища в міжнародному масштабі.
. Навчання персоналу - навчати, підготовлювати і мотивувати персонал здійснювати свою діяльність з розумінням відповідальності за стан навколишнього середовища.
. Попередня оцінка - оцінювати вплив на навколишнє середовище до початку нової діяльності або реалізації нового проекту, до виведення обладнання з експлуатації і до того, як покинути дане місце.
. Продукція або послуги - розробляти і поставляти продукцію або послуги, які не роблять надмірного впливу на навколишнє середовище і є безпечними при їх використанні за призначенням і економічними з точки зору споживання енергії та природних ресурсів і...
