вим способом розташування ризиків по пріоритету є використання довідкової таблиці або матриці ймовірності та наслідків. Зазвичай організація сама встановлює поєднання ймовірності та впливу, на підставі яких ступінь ризику визначається як «висока», «середня» або «низька», що в свою чергу визначає значимість для планування реагування на даний ризик. Ці сполучення в процесі планування управління ризиками можуть переглядатися і адаптуватися до конкретного проекту.
- Відстеження. Документує порядок реєстрації всіх аспектів операцій по ризиках в інтересах даного проекту, а також для майбутніх проектів і включення в документи по накопиченим знанням. Документує, в яких випадках і як буде проводитися аудит процесів управління ризиками.
3. Ідентифікація ризиків
управління ризик проект моніторинг
Ідентифікація ризиків передбачає визначення ризиків, здатних вплинути на проект, і документальне оформлення їх характеристик. При необхідності в операціях з ідентифікації ризиків можуть брати участь: менеджер проекту, члени команди проекту, команда управління ризиками (якщо така створена), експерти в певних областях, що не входять в команду проекту, замовники, кінцеві користувачі, інші менеджери проектів, учасники проекту і експерти з питань управління ризиками. Хоча головна роль в ідентифікації ризиків належить цим фахівцям, слід заохочувати участь у цьому процесі всього персоналу.
Ідентифікація ризиків - це ітеративний процес, оскільки в міру розвитку проекту в рамках його життєвого циклу можуть виявлятися нові ризики. Частота ітерації і склад учасників виконання кожного циклу в кожному випадку можуть бути різними. У цьому процесі повинні брати участь члени команди проекту з тим, щоб у них вироблялося почуття «власності» та відповідальності за ризики та за дії з реагування на них. Учасники проекту, що не входять в команду проекту, можуть надавати додаткову об'єктивну інформацію. Зазвичай за процесом ідентифікації ризиків слід процес якісного аналізу ризиків. У разі якщо ідентифікація ризиків відбувається під управлінням досвідченого менеджера по ризиках, безпосередньо за ідентифікацією може слідувати кількісний аналіз ризиків. У деяких випадках вже сама ідентифікація ризику може визначати заходи реагування; ці заходи повинні фіксуватися для подальшого аналізу та здійснення в ході процесу планування реагування на ризики.
Малюнок 3 - Ідентифікація ризиків
Входи:
При ідентифікації ризиків може виявитися корисною інформація з відкритих джерел, у тому числі комерційні бази даних, наукові роботи, бенчмаркінг і інші дослідницькі роботи в даній області.
Інформація про виконання колишніх проектів може бути доступна в архівах попередніх проектів, як в її початковому вигляді, так і у вигляді накопичених знань.
Допущення проекту наводяться в описі змісту проекту. Невизначеність у допущених проекту слід розглядати як потенційне джерело виникнення ризиків проекту.
Ключовими входами для процесу ідентифікації ризиків з плану управління ризиками є схема розподілу ролей і відповідальності, резерв на операції з управління ризиками в бюджеті і в розкладі, а також категорії ризиків. Ці заходи іноді знаходять своє відображення в ієрархічній структурі ресурсів.
Для процесу ідентифікації ризиків також необхідно розуміння планів управління розкладом, вартістю та якістю, які входять до плану управління проектом. Виходи процесів з інших галузей знань повинні аналізуватися для ідентифікації можливих ризиків у рамках всього проекту.
Методи і засоби:
Можна здійснювати структурований аналіз документації по проекту, включаючи плани, допущення, архів попереднього проекту та інші джерела. Якість планів, а також узгодженість планів та їх відповідність вимогам і допущенням проекту можуть служити показниками можливості ризику у проекті.
Для ідентифікації ризиків можуть використовуватися такі методи збору інформації:
- Мозковий штурм. Метою мозкового штурму є створення докладного списку ризиків проекту. Зазвичай мозковий штурм проводить команда проекту, часто спільно з участю експертів з різних областей, які не є членами команди. Генерація ідей, що відносяться до ризиків проекту, відбувається під керівництвом ведучого. За основу може прийматися система категорій ризиків (розділ 11.1), наприклад ієрархічна структура ризиків. Далі ризики підлягають ідентифікації та категоризації за типами, а їх визначення уточненню.
- Метод Дельфі - це спосіб досягнення консенсусу між експертами. Даний метод передбачає, що експерти з питань ризиків проекту беруть в ньому участь анонімно. За допомогою о...
