кого досягається її впорядкованість, розвиток у відповідності з поставленими перед нею загальними цілями;
в управлінні завжди присутні два елементи: суб'єкт - той, хто управляє, і об'єкт - той (або те), ким (або чим) керують;
відносини між суб'єктом і об'єктом управління виникають по лінії прямого і зворотного зв'язку (Додаток А).
Інформація, що йде від суб'єкта до об'єкта, - прямий зв'язок, а від об'єкта до суб'єкта - зворотна [33, с.43].
В даний час загальновизнана наступні види керованих систем:
· механічні (управління машинами, технологічними процесами та ін.);
· біологічні (управління процесами в життєвих організмах);
· соціальні (управління поведінку людей та їх колективів).
В даний час на запитання, що таке управління, дуже складно отримати однозначну відповідь. Все залежить від позиції дослідника, його професії, наукових підходів та інтересів.
З точки зору економічної теорії, управління - це інтегруюча функція будь-якої колективної діяльності, обумовлена ??спеціалізацією, кооперацією праці, виробництва та обслуговування, необхідністю постійного регулювання колективних дій.
На думку представників класичного менеджменту, управління - це процес планування, організації, мотивації і контролю, необхідний для того, щоб сформулювати і реалізувати мету організації.
З позиції системного аналізу, управління - це наука і мистецтво прийняття рішень. Процес управління - це послідовне здійснення вироблення і прийняття рішень, організації виконання прийнятих рішень, координації ходу роботи з виконання прийнятого рішення, спостереження за ходом виконання прийнятого рішення.
З погляду кібернетики, управління - це процес організації такого цілеспрямованого впливу на об'єкт, в результаті якого він переходить в необхідне (цільове) стан.
Представники правознавства переконані, що управління - це державне правове регулювання суспільних відносин за допомогою законів та нормативно-правових актів.
З позиції політологів, управління - це цілеспрямований вплив політичними методами на людей, колективи, соціуми, суспільство і держава. Недарма в давньогрецькій мові поняття «політика» означала мистецтво управляти громадянами, країною [6, с.74].
Відомий фахівець в галузі управління П. Друкер зазначав, що управління - це особливий вид діяльності, який перетворює неорганізований натовп в ефективну цілеспрямовану і виробничу групу, це здатність підняти людське бачення на рівень більш широкого кругозору, вивести ефективність діяльності людини на рівень більш високих стандартів, а також здатність формувати особистість, виходячи за звичайні, що обмежують її рамки.
Л. Н. Суворов і А.Н. Аверін переконані, що «управління як об'єктивно існуючий процес виникає лише в стадії соціального саморуху матерії, тобто з появою людини і суспільства », і що воно являє собою дії, що забезпечують і впорядковують, контролюючі діяльність людей і їх спільнот в рамках тієї чи іншої суспільної системи [34, с. 56].
Дещо інше визначення управління дає В.Д. Громадян. На думку дослідника, управління включає не тільки зміна порядку того, що є, але і «проектування» нових частин і властивостей в процесі розвитку, а також спрямованість на ліквідацію старого, віджилого.
Один з найбільш відомих дослідників управління В.Г. Афанасьєв під управлінням розумів свідоме вплив людей на суспільну систему або її окремі ланки на основі пізнання і використання властивих їй об'єктивних закономірностей і тенденцій в інтересах забезпечення її оптимального функціонування та розвитку, досягнення поставленої мети [5, с. 51].
Управління - це і професійна діяльність людей, і наука. У теж час управління справедливо називають мистецтвом. Ще в давнину мудреці вважали, що мистецтво управління людьми - найважче і найвище з усіх мистецтв. Тут важливо звернути увагу, що не всяке управління - мистецтво. Мистецтво означає високий рівень майстерності в будь-якій області діяльності, досконале виконання даної роботи. Виходячи з цього, керівник повинен бути непересічною особистістю, майстерно володіє мистецтвом спілкування, переконання, діалогу, мати гострий, неординарний розум і солідну ерудицію у багатьох сферах знань. Творчі пошуки оптимального, нестандартного рішення додають управлінню характерні риси мистецтва. Більше того, ряд великих вчених і практиків, таких як Г. Кунц, С. О'Доннел та ін., Категорично наполягають на тому, що управління в першу чергу є мистецтвом. Вони стверджують, що «... процес управління є мистецтво, суть якого полягає в застосуванні науки (основ організованого знання в ...