пі насичення протягом декількох років. Однак багато з них з часом застарівають і на ринок виводяться нові продукти для їх заміни. На стадії занепаду попит на продукт скорочується, знижуються витрати на рекламу. У міру падіння попиту і прибутку з ринку йдуть фірми, що не витримали конкуренції, залишається невелике число конкуруючих фірм, для яких все важче стає зберегти свою частку на ринку.
Концепція життєвого циклу туристського продукту має прикладне значення. Як я вже говорила вище, вона застосовується в маркетингу, при прийнятті стратегічних рішень, служить надійною базою для планування туристського продукту. Знання цієї концепції дозволяє передбачати зміни в смаках споживачів, конкуренції і відповідно врахувати їх у плані маркетингу, досягти збалансованого поєднання нових, зростаючих і зрілих продуктів, управляти життєвим циклом і подовжувати його. Разом з тим ця концепція має супротивників. Багато фахівців вважають життєвий цикл продукту занадто спрощеним. Аргументуючи свою позицію, вони посилаються на існуючі відмінності в тривалості і формах циклів різних продуктів, неможливості точно визначити початок кожної стадії, вплив зовнішніх факторів - економіки в цілому, рівня інфляції, стилю життя споживача. З усього вищесказаного я можу зробити висновок, що концепція життєвого циклу продукту вельми корисна при прийнятті стратегічних рішень, але вона не може служити керівництвом в поточній маркетинговій роботі.
. 3 Встановлення ціни на туристський продукт
Одним з найбільш важливих рішень в маркетингу є рішення щодо встановлення ціни на товар або послугу. Ціна відображає те, як споживачі сприймають продукт. Витрати, пов'язані з виробництвом, просуванням, розповсюдженням і продажем туристського продукту, а також норма прибутку повинні бути включені в ціну. Ціна виконує виключно важливу функцію, яка полягає в отриманні виручки від реалізації. Саме від цін залежать досягнуті, комерційні результати, а правильно обрана цінова стратегія надає довгострокове і вирішальний вплив на конкурентоспроможність туристських продуктів і на діяльність підприємств.
Також ціна є фактором, що має велике значення для споживачів. Вона служить засобом встановлення відносин між фірмою і клієнтами. І, нарешті, ціна - сильна зброя в боротьбі з конкурентами на ринку.
З метою встановлення правильної ціни на туристський продукт необхідно аналізувати багато факторів. До числа найважливіших зовнішніх чинників, які необхідно враховувати при розробці цінової стратегії, відносяться:
) співвідношення попиту і пропозиції;
) рівень і динаміка конкуруючих цін;
) державне регулювання як економіки в цілому, так і сфери туризму зокрема;
) споживачі.
Встановлення цін багато в чому залежить від іміджу туристського підприємства. Пропонуючи свої послуги, воно повинно піклуватися про те, як сприймаються споживачем його продукти. При розробці цінової стратегії це повинно обов'язково враховуватися, тому чим більше у підприємства авторитет, тим більшою популярністю і довірою користуються його послуги.
При встановленні ціни, перш за все, враховуються характер конкуренції на даному туристичному ринку і аналіз цінової політики конкурентів. Якщо розглядати ринки з різними видами конкуренції, то можна побачити наступну картину.
На ринку чистої конкуренції жоден окремо взятий покупець або продавець не робить великого впливу на рівень поточних цін. На ринку монополістичної конкуренції підприємства встановлюють на свої товари ціни в широкому діапазоні, тому пропозиції різних туристських підприємств відрізняються один від одного якістю, особливими властивостями. Олигополистический ринок складається з невеликого числа туристських підприємств. Новим претендентам важко на нього проникнути. Кожен виробник чутливо реагує на стратегію і дії конкурентів. При чистій монополії на ринку знаходиться всього один продавець. Це можуть бути державна монополія, приватна нерегульована і приватна регульована монополія. У кожному окремому випадку ціна встановлюється по-різному.
Державна монополія може на унікальні туристські об'єкти встановити ціну нижче собівартості, якщо покупець не може придбати його за повну вартість або навпаки ціна може бути призначена дуже високою для скорочення загального споживання. У випадку регульованої монополії держава дозволяє компанії встановлювати розцінки, що забезпечують одержання необхідної норми прибутку. У випадку нерегульованої монополії фірма може встановлювати ціни на свій розсуд.
. 4 Формування збутової мережі
Наступний етап у просуванні туристичного продукту є формування збутової мережі. Професійний туроп...
