в, на яких передбачається здійснити виведення товару.
Таке розуміння конкурентної стратегії підприємства вимагає розглядати при її формуванні наступну тріаду взаємопов'язаних елементів: якість продукції; характеристику підприємства-виробника, постачальника продукції; характеристику ринку.
Якість продукції, як сукупність властивостей продукції, обумовлюється (відповідно до ГОСТ 15467-79) і характеризується такими параметрами, як її технічний рівень, якість її виготовлення і її вартісні характеристики (ціна продукції);
Характеристика підприємства-виробника і постачальника продукції опосередковано проявляється в якість та технічний рівень продукції і визначається технічним рівнем виробництва (рівнем обладнання, кваліфікації персоналу, ступенем стандартизації та уніфікації виробництва тощо). На якість продукції буде впливати рівень заробітної плати працівників підприємства-виробника, організація виробництва, рівень продуктивності праці тощо.
Характеристика ринку визначає потребу в продукції і диктує певні умови її реалізації. Саме ринок формує обсяги виробництва продукції і в кінцевому підсумку її ціну. При цьому вплив ринку проявляється через маркетингову стратегію підприємства - його рекламно-інформаційну діяльність, правильний вибір термінів виходу продукції на ринок (своєчасної появи товару на ринку), цінову стратегію, використання сучасних засобів просування продукції на ринку (CALS-технології і т.п. ).
У конкурентної стратегії вкрай важлива остання складова цієї тріади.
Вплив ринку досить різноманітно і проявляється по Е. Чемберлену через такі критерії, як взаємозамінність товарів, пропонованих різними підприємствами, і взаємозамінність цих підприємств.
Перший критерій може бути представлений коефіцієнтом цінової перехресної еластичності попиту на товари, пропоновані підприємствами. Другий - коефіцієнтом об'ємної або кількісної перехресної еластичності. Перший характеризує вплив зміни ціни j-го підприємства на випуск i-го, другий - вплив випуску j-го підприємства на ціну i-го. Чим вище коефіцієнт цінової перехресної еластичності попиту, тим вище однорідність випускаються підприємствами товарів (їх взаємозамінність). Чим вище кількісна перехресна еластичність, тим жорсткіша взаємозалежність підприємств.
Дж. Блейн додав третій критерій - умова входу на ринок (Е), яке визначається відносним перевищенням дійсної ціни товару PL над його конкурентною ціною, рівної середнім загальним витратам тривалого періоду Pc:
Е=(PL-Pc) Pc (1)
конкурентний ринок товар стратегія
Чим вище Е, тим привабливіше ринок, тим імовірніше вхід на ринок. У разі монополії, як правило, Е gt; 0, але вхід на ринок блокований.
З комплексного розгляду вищезгаданої тріади можна бачити суттєві, на нашу думку, відмінності в поняттях «якість продукції» та «конкурентоспроможність продукції», і, відповідно, в системі управління якістю продукції на підприємстві і в конкурентної стратегії підприємства.
Якщо під якістю продукції, відповідно до ГОСТ 15467-79, розуміється сукупність властивостей продукції, що забезпечує її потребу відповідно до призначення, то конкурентоспроможність продукції - поняття більш широке і включає в себе крім «якості продукції» як характеристику підприємства-виробника даної продукції, так і характеристику ринку, на якому реалізується продукція «даної якості». Тобто висока якість продукції саме по собі не є ще характеристикою (або гарантією) її конкурентоспроможності на товарних ринках.
Параметри якості продукції, як правило, формуються виробником, виходячи з інтересів споживача (інтересів ринку), а конкурентоспроможність продукції визначається споживачем, і в ній відбивається технологічний рівень підприємства-виробника та властивості самого ринку.
Відмінності в зазначених поняттях відбиваються і в стратегії поведінки підприємства: управління якістю продукції мало своєю цільовою функцією створення продукції високого технічного рівня і всього комплексу умов для його забезпечення, що реалізовувалося у впровадженні на підприємствах комплексних систем управління якістю продукції (КСУКП) з подальшим їх розвитком в комплексні системи управління якістю роботи (КСУКР). Однак сфера дії цих систем обмежувалася рамками самого підприємства, хоча і включала весь життєвий цикл продукції. Розширення цієї системи шляхом вивчення ринку споживача обмежувалося, як правило, пасивної оцінкою ринкових вимог. Активні ж дії підприємства у сфері маркетингової політики вже не входили, власне, в систему управління якістю, а тому не були цільовою функцією управління конкурентоспроможністю.
. Стратегії конкур...