спективи зміни цих можливостей?
7
Хто ваші потенційні покупці?
8
Сформували ви на кожному ринку групу покупців, яких можна вважати постійними і які забезпечують вашу економічну безпека і розвиток комерційних операцій у майбутньому?
9
Скільки типів потенційних покупців вашого нового товару ви виділили?
10
Хто є особами:
• инициирующими покупку
• впливають на рішення про покупку
• приймають рішення
• безпосередньо
приобретающими
• безпосередньо використовують
• котрі відчувають і формулюють думку про споживчих властивості товару?
допомогою сегментування ринку підприємство організовує виробничий процес на поєднанні власних інтересів з інтересами ринку і досягає своїх цілей через задоволення його вимог.
Поведінка юридичних осіб (Організацій) при закупівлі товарів істотно відрізняється від поведінки окремих індивідуумів і домашніх господарств. Ця відмінність пояснюється тим, що рішення придбати товар приймають керівники і менеджери на професійному рівні з урахуванням соціально-економічних факторів, притаманних організації.
Для виготовлення продукту (Товару, послуги), що користується попитом, підприємство зобов'язане взаємодіяти з постачальниками сировини, матеріалів, комплектуючих, робочої сили, енергії, обладнання тощо З позиції системного підходу останні є входами, які підприємство має перетворити в виходи - бажаний результат.
Постачальники можуть надати прямий вплив на результати виробничо-господарської діяльності підприємства через ціни на матеріальні та енергетичні ресурси, якість продуктів, що поставляються, умови договорів на поставки та строки їх реалізації.
Обсяг і структура поставок визначаються різними факторами, як то: виробничої програмою, галузевою спеціалізацією, станом ринку і рівнем його монополізації, поточними перспективними потребами.
Стратегія і тактика вибору постачальників припускають аналіз і оцінку альтернативних варіантів співробітництва на основі вивчення базових показників діяльності постачальника. Кожне підприємство самостійно встановлює систему таких показників виходячи з міркування випуску конкурентоспроможної продукції та завоювання ринку. Разом з тим практика виробила узагальнені вимоги з позицій маркетингу до постачальникам:
• поставки здійснювати за узгодженим графіком відповідно до договором або контрактом;
• продукція повинна відповідати обумовленим стандартам якості;
• поставки здійснювати в відповідно до необхідних обсягами;
• суворо витримувати узгоджені ціни;
• при необхідності надавати послуги технічного та сервісного обслуговування;
• оперативно реагувати на запитувану супровідну документацію і нові вимоги підприємства-замовника.
Науково-технічні досягнення останніх років вносять корінні зміни в технологію взаємин підприємств-замовників і постачальників на основі використання Електронного Обміну Даними (ЕDI). p> допомогою ЕDI купує і продає сторони можуть використовувати документацію (замовлення на необхідну продукцію й умови поставки) без особистих контактів. Це дозволяє підприємствам більш оперативно отримувати і порівнювати інформацію, в тому числі поточний рівень цін, підвищити своєчасність і точність даних, знизити поштово-паперову документацію. Переваги і недоліки, пов'язані із застосуванням ЕDI, представлені в табл. 2.2. p> Таблиця 2.2.
Переваги і недоліки, пов'язані із застосуванням ЕDI, з погляду покупця
Переваги
Недоліки
Менше паперової документації
Плата за мережу
Знижує поштові витрати
Вартість апаратного забезпечення
Менше місця для архівів
Вартість експлуатації системи
Зменшує запаси
Плата за лінію
Знижує вартість замовлення на купівлю
Вартість файлів (вартість зберігання даних)
Знижує телефонні витрати
Вартість ліцензії та перекладів
Підвищує своєчасність і точність даних
Помилки при введенні даних
...
