цих замовників товари або послуги, прямо або побічно конкуруючі з вашими?
. Чи мав хто-небудь з керівників агентства в недавньому минулому досвід роботи на вашому ринку?
. Якщо так, з якими марочними товарами або з якими фірмами?
. Чи можна познайомитися зі зразками продукції агентства?
. Згідно Чи агентство підготувати - без всяких зобов'язань з вашого боку - звіт з рекомендаціями загального порядку? Потребують чи агентство оплатити цю роботу?
. Які послуги пропонує агентство? Які з цих послуг надають клієнтові штатні співробітники?
. Чи є в агентстві відділ маркетингу?
. Чи надасть агентство екземпляр загальних умов виконання замовлень, включаючи пояснення щодо методики розрахунку цін?
. Чи надасть агентство адреси, скажімо, трьох клієнтів, у яких можна було б отримати відгуки про нього?
. Чи можете ви відвідати агентство, щоб познайомитися з його співробітниками і поточною роботою?
Отже, агентство, яке задовольняє умовам рекламодавця, вибрано. Наступним етапом співпраці є укладення договору. Договір регулює права та обов'язки рекламодавця та рекламного агентства і повинен містити:
види послуг, що надаються рекламним агентством, включаючи розробку рекламної програми;
перелік предметів реклами та їх характеристику;
загальний термін дії договору;
загальну суму договору;
порядок та терміни подання вихідних даних, зразків предметів реклами та їх повернення;
порядок та терміни подання на узгодження рекламної програми;
порядок і терміни узгодження плану рекламних заходів, текстів, художніх оригіналів і сценаріїв;
порядок та терміни подання звітів про проведення рекламних заходів;
умови майнової відповідальності сторін за порушення порядку та строків виконання договорів;
інші умови, які рекламодавець і рекламне агентство вважають за необхідне передбачити в договорі;
платіжні та поштові реквізити учасників договору.
Інший тип договору, що укладається в процесі роботи над рекламною кампанією, це договір між рекламним агентством і рекламораспространителем. Він також регламентує відносини сторін, їх права та обов'язки і повинен містити такі реквізити:
послуги, що надаються суб'єктом поширення реклами, включаючи виробництво засобів реклами;
загальний обсяг газетної (журнальної) площі або часу мовлення, що виділяється для передачі рекламних повідомлень;
перелік предметів і засобів реклами;
порядок і терміни виготовлення і тиражування засобів реклами;
порядок і терміни затвердження готової рекламної продукції;
порядок і строки поширення, і календарний план передачі повідомлень;
порядок та терміни подання звітів про поширення реклами;
терміни повернення рекламних засобів;
загальний термін дії договору;
загальну суму договору;
порядок та строки розрахунків;
умови майнової відповідальності сторін за порушення порядку та строків виконання договору;
інші умови, які сторони визнають за необхідне передбачити в договорі;
платіжні та поштові реквізити сторін.
В залежності від розміру рекламного агентства, кількості його клієнтів і особливостям роботи з ними використовується типова форма договору, або складається особлива форма, що застосовується тільки в цьому агентстві. Хоча оригінальна форма і показує більш уважну роботу з клієнтом, не потрібно відразу відкидати агентства, використовують типову форму.
. 3 Організаційна структура рекламного агентства
Рекламні агентства мають безліч різноманітних організаційних структур. Структура залежить від розміру, організаційної форми, спрямованості рекламного агентства. Однак існує чотири функціональних підрозділу в тій чи іншій формі представлені в кожному рекламному агентстві:
. творча служба, в якій працюють текстовики і дизайнери;
. служба виконання замовлень - менеджери з реклами;
. служба маркетингу, в якій зібрані фахівці з засобам поширення реклами, проведенню досліджень і заходів щодо стимулювання збуту;
. адміністративна служба - фахівці з розробки і контролю ...