>
Класичний процес створення нового товару складається з вивчення ідей, вибору і розробки плідної ідеї, початкової перевірки та відбору, комерційного аналізу, випуску товару та ринкової перевірки, організації збуту.
Розглянемо використання диференціації товару в різних типах ринку: при досконалої конкуренції, монополії, олігополії та монополістичної конкуренції.
Досконала, вільна або чиста конкуренція - економічна модель, ідеалізоване стан ринку, коли окремі покупці і продавці не можуть впливати на ціну, але формують її своїм внеском попиту та пропозиції.
Ознаки досконалої конкуренції:
нескінченна безліч рівноцінних продавців і покупців;
однорідність і подільність продаваної продукції;
відсутність бар'єрів для входу або виходу з ринку;
висока мобільність факторів виробництва;
рівний і повний доступ усіх учасників до інформації.
Диференціація товару при досконалої конкуренції на ринку неможлива, так як метою диференціації є посилення вхідних бар'єрів в галузь, а при даному типі ринку відсутні вхідні бар'єри. Продавець при диференціації може змінити ціну на товар, що неможливо при досконалої конкуренції.
Чиста монополія - ??тип галузевого ринку, на якому:
одна фірма продає унікальний продукт, який не має близького замінника;
доступ на ринок закритий;
фірма-монополіст володіє значним контролем над ціною на продаваний продукт.
Мета стратегії диференціації товару - створення монополії.
Олігополія увазі наявність декількох продавців. Олигополистический ринок - це такий ринок, на якому велика частина продукції, що випускається проводиться жменькою великих фірм, кожна з яких досить велика для того, щоб впливати на весь ринок своїми власними діями. Автомобільна, сталеливарна промисловість і галузь з виробництва круп'яних виробів для сніданку є олігополіями. Окремі олігополісти можуть самі впливати на ціну, як і при монополії, але ціна визначається діями, розпочатими усіма продавцями, як і за досконалої конкуренції. Це обумовлює велику складність рішень олигополистов порівнянні з рішеннями фірм на інших типах ринків. Олігополія займає проміжне положення між монополією і конкуренцією. В умовах коли конкуренція є досконалою, бар'єри входження в ринок відсутні, а монополія не залишає можливості для проникнення інших фірм. На олігополістичних ринках зазвичай існує деякі бар'єри входження, але вони не такі жорсткі для того, щоб зробити його абсолютно неможливим. Чим слабкіше бар'єри, тим біліше імовірно, що галузь, в якій продавці, що займають міцне положення, отримують високі прибутки, буде залучати нові фірми, і, отже, тим нижче буде частка прибутку в галузі в довгостроковому періоді. Якщо диференціація продукції можлива, фірми повинні потурбуватися про дизайн і рекламі продукції.
Монополістичній конкуренції властиві риси і монополії, і досконалої конкуренції. Як і в умовах монополії, кожна фірма виробляє продукцію, яку покупці вважають відмінною від продукції всіх інших продавців, однак тут має місце і конкуренція, оскільки безліч інших продавців пропонують близькі, хоча і не повністю взаємозамінні, продукти. По суті монополістична конкуренція - це досконала конкуренція плюс диференціація продукції. В умовах монополістичної конкуренції, як і в умовах досконалої конкуренції, не існує бар'єрів для входження в ринок нових фірм. Але оскільки бар'єри входження відсутні, фірми в монополістичної конкуренції не розраховують на отримання значного прибутку в довгостроковому періоді. Ринок характеризується диференціацією продукції тоді, коли покупці розглядають продукти конкуруючих продавців як близькі, але не повністю взаємозамінні.
Таким чином, диференціація товарів найбільш успішно використовується на ринку з монополістичною конкуренцією.
1.3 Роль диференціації у створенні прихильності покупця до товару
Диференціація створює для компанії певний захист від стратегій суперників, так як у покупців розвивається лояльність по відношенню до товарної марки компанії чи моделлю. І вони готові платити за товар, який сподобався.
Успішна диференціація:
створює труднопреодолімие вхідні бар'єри для новачків у галузі (за рахунок лояльності покупців і унікальності продукції);
згладжує вплив сили покупців, оскільки продукція альтернативних продавців менш приваблива для них;
допомагає компанії уникнути загрози з боку товарів-субститутів, оскільки їх характеристики і якості непорівнянні з д...
