align="justify"> Важливу роль у реалізації збалансованої системи показників грають ключові показники ефективності (KPI - Key Performance Indicator). Показники - це свого роду мова, на якому можна формалізувати стратегії розвитку і будувати гіпотези. Важливо підкреслити, що KPI виділяються із загального безлічі розрахунково-оціночних показників тим, що вони відповідають стратегії організації, адекватно відображають ступінь ефективності операційних і функціональних (обслуговуючих) процесів в сукупності.
ВЗАЄМОДІЯ ЛОГІСТИКИ з фірмовою функціональній сфері
Логістика та маркетинг взаємодіють в області збуту продукції, логістика відповідає за розподіл реалізованої продукції, а маркетинг займається методами реалізації продукції. Концепція маркетингу - «ціна - продукт - просування - місце». Логістичний менеджмент має пряме відношення до цінової категорії бізнесу, тому що впливає на рівень виробничих витрат (мінімізує їх) і впливає на ціну продукції.
Маркетингова категорія «продукт» безпосередньо досліджується логістикою як продуктові характеристики та особливості продукції, асортимент. Асортимент, який визначається маркетинговими методами, впливає на структуру логістичних ланцюгів, кількість посередників, вибір основного каналу товаропросування, організацію вантажоперевезень, складські операції і т.д.
Упаковка в маркетингу відіграє роль методу просування товар на ринок: чим привабливіше упаковка, тим привабливіше товар, метод реклами, велике значення віддається зовнішньому вигляду упаковки. Для логістики упаковка - це метод захисту товару від псування і пошкодження в процесі транспортування і навантаження. При цьому важливими є габаритні розміри упаковки, надійність, збереженість, бажано повне використання обсягу.
З позиції «місце» маркетинг вирішує питання, де реалізовувати продукцію, а логістика відноситься до цієї категорії, вирішуючи проблему, кому реалізовувати продукцію - оптовим чи роздрібним посередникам або кінцевому споживачеві.
Взаємодія логістики та оперативного менеджменту позначено при вирішенні питання про персонал. Логістична система не може функціонувати без управління персоналом. Для розвитку нормальної логістичної системи необхідно підібрати кваліфіковані кадри, зробити розстановку, навчання, підвищувати кваліфікацію і організувати управління. Логістика та інноваційний та інвестиційний менеджмент, взаємодіючи, утворюють область взаємних інтересів в технічній і технологічній сферах. Впровадження нових технологій призводить до зменшення тривалості виробничого циклу і вдосконаленню готової продукції, зниженню кількості відходів тощо Інвестування коштів інформації, комунікації та обчислювальної техніки призводить до прийняття більш ефективних рішень.
Логістика і фінансовий менеджмент взаємодіють, вирішуючи питання про обсяг і оборотності оборотного капіталу організації. Основну частину оборотного капіталу складають кошти, вкладені в запаси виробничих ресурсів на складах, тому логістика, керуючи запасами, має прямий вплив на прискорення оборотності капіталу і вивільнення фінансових коштів для вкладення його у виробництво та обслуговування. Логістична концепція витрат (мінімізація сукупних витрат) прямо відноситься до управління фінансами на підприємстві, при цьому робиться акцент на пошук нових рішень зниження витрат на всіх стадіях виробництва.
Логістика пов'язана з бухгалтерською звітністю, цей зв'язок дозволяє простежити рівень витрат на кожному рівні виробництва і в сукупності. Взаємодія бухобліку та логістики дозволяє враховувати, контролювати і аналізувати фінансові потоки.
Управління якістю та система сервісу взаємодіють з логістикою на етапі формування зовнішніх зв'язків з клієнтами. Якісну продукцію легше реалізувати.
Логістика грає інтегруючу роль між багатьма сферами виробництва і складає з них єдину логістичну систему, яка розглядає взаємини між постачальниками, виробниками і споживачами як єдине ціле у всіх стадіях виробництва і реалізації.
ПІДВИЩЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА ШЛЯХОМ ВПЛИВУ ЛОГІСТИКИ НА ДОХОДИ І ВИТРАТИ
Логістика впливає майже на кожен аспект рахунки прибутків і збитків фірм. Тому відповідні зміни до логістичної стратегії впливають на фінансові результати діяльності фірм. Розгляд логістики в якості фактора підвищення конкурентоспроможності припускає, що наслідки прийнятих рішень в даній області повинні піддаватися вимірюванню в плані їх впливу на функціональні витрати і на доходи від продажу товарів. Господарська практика свідчать про те, що визначити кількісні показники впливу логістики на підвищення конкурентоспроможності фірм вельми складно. Іноді це вдається зробити лише при дотриманні наступних умо...