а запозичена з Англії як частина загальноприйнятої практики бізнесу відповідно до вимог правил «Company Acts». Сам термін «controlling» зародився в Америці, в 70-і роки поняття «контролінгу» перекочувало в Західну Європу, а потім на початку 90-х в СНД. У визначенні термін об'єднує 2 складові: контролінг як філософія і контролінг як інструмент:
· філософія та спосіб мислення керівників, орієнтовані на ефективне використання ресурсів і розвиток підприємства (організації) в довгостроковій перспективі;
· орієнтована на досягнення цілей інтегрована система інформаційно - аналітичної та методичної підтримки керівників в процесі планування, контролю, аналізу та прийняття управлінських рішень по всіх функціональних сферах діяльності підприємства.
Концепція контролінгу грунтується на ряді базових положень:
o ця концепція управління заснована на представленні підприємства як «складної відкритої соціально-технічної системи», що має певні цілі. Основною метою вважається забезпечення довгострокового існування організації і зростання добробуту власника фірми. У процесі стратегічного управління ця мета трансформується в задачу максимізації такого показника, як ціна капіталу;
o в рамках контролінгу управління розглядається як процес волеобразования і реалізації волі. Цей процес реалізується за допомогою певних фаз - постановки проблеми, пошуку альтернатив, оцінки, прийняття рішення, реалізації та контролю. У спрощеному вигляді його можна представити як взаємопов'язану систему планування та контролю господарської діяльності фірми. За допомогою контролінгу забезпечується їх інтеграція і координація. Отже, невід'ємною частиною роботи контролера є планування господарської діяльності.
Контролінг - це функціонально відособлений напрям економічної роботи на підприємстві, пов'язане з реалізацією фінансово-економічної комментирующей функції в менеджменті для прийняття оперативних і стратегічних управлінських рішень.
Контролінг - технологія управління різними областями фінансово-господарської діяльності підприємства, що включають в себе:
§ визначення цілей діяльності;
§ відображення цих цілей в системі показників;
§ планування діяльності і визначення планових (цільових) значень показників;
§ регулярний контроль (вимір) фактичних значень показників;
§ аналіз і виявлення причин відхилення фактичних значень показника від планових;
§ прийняття на цій основі управлінських рішень щодо мінімізації відхилень.
Необхідність появи на сучасних підприємствах такого феномена, як контролінг, можна пояснити наступними причинами:
· підвищення нестабільності зовнішнього середовища висуває додаткові вимоги до системи управління підприємством;
· зміщення акценту з контролю минулого на аналіз майбутнього;
· збільшення швидкості реакції на зміни зовнішнього середовища, підвищення гнучкості підприємства;
· необхідність в безперервному відстеженні змін, що відбуваються у зовнішньому і внутрішньому середовищах підприємства;
· необхідність продуманої системи дій щодо забезпечення виживаності підприємства і уникненню кризових ситуацій;
· ускладнення систем управління підприємством вимагає механізму координації всередині системи управління;
· інформаційний бум при недоліку релевантної (істотної, значущою) інформації вимагає побудови спеціальної системи інформаційного забезпечення управління;
· загальнокультурний прагнення до синтезу, інтеграції різних областей знання і людської діяльності.
Предметом вивчення контролінгу є процес управління підприємством, що включає в себе встановлення цілей, формування стратегій, розробку стратегічних та оперативних планів і бюджетів, моніторинг поточних подій, контроль і аналіз відхилень фактичних результатів від намічених цілей.
Особливості контролінгу:
1. ув'язка оперативних фінансово-економічних розрахунків і стратегічних рішень;
2. орієнтація фінансово-економічних розрахунків на прийняття економічно обґрунтованих рішень;
. зміст таких традиційних функцій управління, як планування, контроль, інформаційне забезпечення, які складають ядро ??контролінгу;
. новий психологічний зміст ролі планово-економічних служб (служб контролінгу на підприємстві).
Система контролінгу прагне так управляти процесом поточного аналізу планових і фактичних показників, щоб в...