Державне казенне освітня установа
вищої професійної освіти
«РОСІЙСЬКА МИТНА АКАДЕМІЯ»
Кафедра управління
Курсова робота
з дисципліни «Митний менеджмент»
на тему «Управління митними органами на основі контролінгу»
Зміст
Введення
Глава 1. Теоретичні основи контролінгу
.1 Сутність і функції управління в митних органах
.2 Формування системи контролінгу в Російській Федерації
.3 Зарубіжний досвід використання контролінгу в управлінні
Глава 2. Контролінг як основна функція управління в митних органах
.1 Концепція контролінгу в управлінні митними органами
.2 Застосування контролінгу в управлінні митними органами
.3 Взаємозв'язок контролінгу та ефективності державного управління
Висновок
Список використаних джерел
управління митний контролінг планування
Введення
У нашій країні на сьогоднішній день, в умовах становлення цивілізованих ринкових відносин, перед державними службами стоїть завдання створення цілісної, ефективної і гнучкої системи управління, що спирається, в першу чергу, на економічні, ринкові інструменти при належному використанні організаційних впливів.
В останні десять років з'явилося багато робіт, присвячених питанням модернізації системи управління, вдосконалення управління митною діяльністю, пошуком нових управлінських технологій, автоматизації процесів управління, що відображає сучасні тенденції розвитку концепцій управління в державній службі.
Зміна моделі управління в державному секторі відзначається і в світі в цілому, і в нашій країні. Це, насамперед, орієнтація на цілі і місію і визначення ступеня досягнення цілей, моніторинг витрат і результатів і зміщення акценту на якість діяльності державних служб. У зв'язку з тим, що сучасні підходи до вирішення проблем, пов'язаних з підвищенням ефективності управління складними системами і процесами, не залежать від специфіки діяльності та організаційної структури господарюючого суб'єкта, ще однією тенденцією трансформації менеджменту в державній службі стало впровадження управлінських методів і технологій, що довели свою ефективність у комерційному секторі.
Успішне вирішення завдань, що стоять перед державними службами, в тому числі і митною службою Росії, на сучасному етапі, можливо тільки на основі сучасних досягнень в області теорії і практики управління. У зв'язку з цим найбільший інтерес представляє контролінг - концепція і технологія управління, успішно реалізована вже багатьма підприємствами за кордоном і в нашій країні.
Актуальною проблемою стає розробка нових підходів до управління в митних органах Росії, створення орієнтованих на досягнення цілей систем інформаційно-аналітичної та методичної підтримки керівників в процесі прийняття рішень, отримання достовірної інформації про результати діяльності митних підрозділів та використання цих даних з метою вдосконалення управління в митних органах Російської Федерації.
Мета даної роботи полягає в тому, щоб описати м...
