ід вплив раціональних і емоційних чинників переконання як близьких, родичів і друзів, так і продавців. Зберігається конфіденційність купівлі й отримання інформації.
. Швидка адаптація до ринкових умов. Постачальники можуть оперативно доповнювати торгові пропозиції, регулювати ціни і характеристики продукції. Інтернет дозволяє стежити за тенденціями розвитку переваг споживачів. Більше того, він здатний їх формувати.
. Зниження витрат компанії. Інтернет-маркетинг дозволяє зменшити витрати на зберігання та страхування товарів, створення та підтримку каталогів, внутрішній документообіг, витрати на відрядження та інше.
. Побудова партнерських відносин компанії зі споживачем. Компанії мають можливість більш тісних контактів, створення форумів і телеконференцій і ведення діалогів в режимі реального часу, швидкого реагування на запити споживачів і вимоги партнерів, які постійно змінюються.
. Просування товарів і послуг, бренд компанії. Реклама та PR компанії практично не мають як територіальних кордонів, так і меж в часі. Велике значення набувають партнерські програми та обмін посиланнями, формування лінкообмена.
Таким чином, можна відзначити, що в нинішній час сфера Інтернет-економіки розвивається досить активно і безліч компаній практикують онлайн і оффлайн продажу, що дозволяє охоплювати ширшу аудиторію.
. Бізнес-моделі і стратегії інтернет-економіки
Моделі електронної комерції базується на понятті економічна трансакція raquo ;. Під трансакцією розуміють добровільну ринкову угоду, спільне економічне дію, проведене за згодою сторін. Трансакції бувають простими (купівля одиничним покупцем товару в магазині роздрібної торгівлі) або складними (впровадження ERP-системи за допомогою зовнішніх консультантів), які оформляються контрактами.
Згідно природі проведених операцій, всі види електронної комерції можна розділити таким чином:
В2В (Business to Business) - як продавцем, так і покупцем товару або послуги є комерційні організації. До цієї групи відносяться електронні ринки і внутрішньоорганізаційні системи, в яких Інтернет використовується для організації взаємодії між підрозділами одного підприємства. Велика частка всіх скоєних сьогодні операцій в електронній комерції сьогодні припадає саме на цю модель.
В2С (Business to Consumer) - бізнес - споживач - продавцем товару або послуги є комерційне підприємство, а споживачем - приватна особа, кінцевий споживач. До цієї моделі електронної комерції відносяться електронні магазини, а також підприємства, які надають різні послуги за допомогою засобів електронної комерції (електронні банківські або брокерські послуги, замовлення квитків, туристичні послуги, освіта і т. П.).
С2С (Consumer to Consumer) - споживач - споживач, як продавцем, так і покупцем є часте особа. У цій моделі споживач продає товар безпосередньо споживачеві.
С2в (Consumer to Business) - продавцем товару або послуги є приватна особа, а споживачем - комерційна організація.Gvum B2A (Business to Administration, Government) - бізнес-уряд - угоди здійснюються між комерційним підприємством і урядової організацією, як правило, у формі державних закупок.B (Administration (Government) to Business) - уряд - бізнес - використання засобів електронної комерції для обміну інформацією та зниження витрат (насамперед на документообіг). Знаходиться в стадії зародження, але має перспективи швидкого розвитку за такими напрямками, як відшкодування податку на додану вартість та сплата корпоративних податкових платежів.
Моделі В2В і В2С є основними в електронній комерції, оскільки саме вони забезпечують більшу частину трансакцій в мережі Інтернет.
У сучасній літературі є різні описи бізнес-моделей, існуючих в електронній комерції. Однак єдиної загальноприйнятої системи існуючих веб-моделей поки немає. Якщо в якості критерію класифікації прийняти виконувані основні функції моделей ділової активності, то можна виділити наступні моделі:
брокерські операції;
реклама;
інформаційні агентства (постачальники інформації);
торгова модель;
виробнича модель;
пов'язана модель;
співтовариства;
підписка.
Брокерські операції. Брокери є посередниками між покупцями і продавцями та ініціаторами угод між ними, таким чином, вони створюють ринки, на яких можуть відбуватися угоди типу B2B, В2С і С2С. Доходи брокерів складаються з відрахувань за участь в здійснюваних з їх допомогою угодах.
...