Г? п'ятий принцип стосується розподілу питань за ступенем їх труднощі. Перші питання повинні бути більш простими, далі йдуть складніші (бажано подієві, НЕ оціночні), потім - ще складніше (мотиваційні), потім - спад (знову подієві, фактологічні) і в кінці - найбільш складні питання (один-два), після чого завершальна В«паспортичкаВ».
К.М. Романов та Ж.Г. Гагаріна вказують на те, що звичайна послідовність смислових розділів анкети така:
1) Композиція анкети. p> 2) Титульний лист;
3) Вступна частина;
4) Основна (Змістовна частина);
5) Соціально-демографічна частину. p> Примітка: титульний лист можна виконувати разом з вступної частиною. У вступній частині описується мета дослідження, характер використання результатів, а також спосіб заповнення анкети. Слід також проаналізувати вступну частину на:
- наявність і правильність звернення респонденту;
- вдалося Чи коротко і ясно показати мета опитування? p> - зроблено Чи вказівка ​​на те, як буде використовуватися результат опитування? p> Зауваження: Не рекомендується використовувати звернення або неясні формулювання вказівок, наприклад: В«Ваші відповіді будуть використовуватися в суто наукових ціляхВ», так як респонденти чекають практичної віддачі від своєї участі в опитуванні. p> - НЕ забули ви зробити вказівку на анонімність опитування? p> Примітка: Треба мати увазі, що сам по собі термін В«анонімністьВ» носить деякий психологічний відтінок. Тому краще його не використовувати. p> - є Чи вказівка ​​на те, що робити опитуваним з повністю заповненою анкетою? p> - НЕ забули ви подякувати опитуваних за їх роботу? p> - вдалося Чи можна за допомогою вступної частини зацікавити опитуваних брати участь в опитуванні? p> Основна частина анкети містить блоки запитань до опитуваних. Питання можуть бути відкритими або закритими. У першому випадку опитуваний сам формулює свою відповідь на поставлений соціологом питання. Наприклад: В«Якими якостями повинен володіти президент? »³дповіді:В« Справедливість В»,В« Цілеспрямованість В»і т.д. p> Відповіді на закриті питання, сформульовані психологом, являють собою В«менюВ» для вибору опитуваного. Наприклад: В«Як ви оцінюєте ситуацію в країні за останні 4 року? »³дповіді:В« Поліпшилася В»,В« Залишилася стабільною В»,В« Погіршилася В». У цьому випадку опитуваний зазначає той варіант відповіді, який найбільш підходить його установкам. p> Структура і послідовність питань в анкеті по суті справи являють собою установку психолога на розвиток комунікації з опитуваним: пробудження інтересу, завоювання довіри, підтвердження впевненості опитуваних у своїх можливостях, подальше підтримання бесіди. Як правило, добре розроблена анкета може бути заповнена опитуваним протягом не більше 30 хвилин. У Надалі настає психологічний поріг стомлюваності, і увага до заповнюваної анкеті значно знижується. p> У 4-ій частині міститися блоки питань про соціально-демографічних характеристиках респондента - це В«ПаспортичкаВ» про об'єктивне стан і статус опитуваного. Вона необхідна для аналізу зібраних даних, для оцінки показності зібраних результатів, проведення порівняльних досліджень і т.д.
1.3 Особливості анкетування і його види
На відміну від особистого інтерв'ю анкетування передбачає, що з питаннями працює - читає і пише відповіді - сам респондент. Анкету він отримує спеціальним чином проінструктованого анкетера, який може попросити заповнити анкету в його присутності або відсутності. p> На думку А.Г. Смирнова існують кілька видів анкетування в залежності від того, в безпосередній або опосередкований контакт з респондентом вступає дослідник або його представник. Різниться роздавальна анкета і груповий опитування, а також поштове і пресове анкетування. У першому випадку йдеться про поширенні і зборі роздавальної анкети. Оскільки реакції респондентів у процесі їх роботи над анкетою залишаються прихованими не тільки від дослідника, але і часто від анкетера, при підготовці анкетування надзвичайно важливо максимум зусиллі докласти і анкетеру, й упорядника анкети для створення у респондентів установки на співпрацю.
У деяких методичних джерелах соціологи вказують на змістовний аспект дослідження та представляють анкету у вигляді деякого нейтрального засобу вимірювання, всі складнощі з якими укладаються лише та визначенні се змісту. Таке ставлення до анкети - одна з вельми часто зустрічаються помилок, пов'язаних з недооцінкою активності свідомості респондентів. Помилковим по тих же причин буде і уявлення про анкетера, який нібито просто роздає і збирає анкети. Тому для будь-якого виду анкетування надзвичайно важливо враховувати психологію респондента і режисерувати дослідження з урахуванням особливостей опосередкованого взаємодії.
Н.Д. Творогова вказує на великий вплив самостійності роботи респондента з анкетою та включення наступних компонентів у запитальник:
Г? звернення до респо...