що підтверджує велика кількість вдячних листів, грамот від співробітничають з нею туристичних операторів, постійних клієнтів та адміністрації міста. (Додаток А3). Знайомлячись зі структурою управління в ТОВ В«Тогас-ІнтурсервісВ» визначається лінійна система управління персоналом, представлена ​​на рис. 1
В
Малюнок 1. Структура управління в турфірмі В«Тогас-ІнтурсервісВ». br/>
Лінійна структура управління ідеально підходить для невеликих тур фірм, так як весь персонал безпосередньо контролюється керівником фірми, таким чином, керівництво своєму розпорядженні повної і достовірної інформацією про діяльність підприємства, виконання посадових обов'язків, рішення приймаються системно, своєчасно. Кожен підлеглий має тільки одного керівника, а кожен керівник - кількох підлеглих відповідно до норм керованості. Тому зростання підприємства веде до збільшення числа рівнів управління. p align="justify"> Таким чином, можна зробити висновок що ТОО В«Тогас-ІнтурсервісВ» займає певну позицію на туристичному ринку ВКО, розвиваючи не тільки виїзний туризм, але й напрямки з внутрішнього туризму в області при цьому, не забуваючи розширювати подаються клієнтам додаткові послуги. Лінійна структура фірми виправдана в даній економічній ситуації з урахуванням пропонованих до підприємства вимог ринку. Ця структура базується на вертикальному розподілі управлінської праці і призводить до управління за рівнями. Вона дозволяє швидко і оперативно приймати рішення і забезпечувати їх виконання, не вдаючись до систем стимулів і мотивацій. Ця структура управління не користується приватними і середніми фірмами за відсутності широких кооперативних зв'язків. br/>
2. Капітал туристської організації
Для ТОО необхідно наявність статутного капіталу, представляє собою суму вкладів його учасників. Ставлення вкладу кожного учасника до загальної суми статутного капіталу є його часткою у статутному капіталі товариства, яка може як в частині цілого, так і у відсотках (п.6 ст.23 закону про ТОВ). ГК зобов'язує учасників повністю оплатити вартість своїх вкладів у статутний капітал ТОО. В іншому випадку учасники, не повністю внесли свої вклади, несуть солідарно один з одним відповідальність за зобов'язаннями товариства в межах вартості неоплаченої частини вкладу кожного з учасників. p> Статутний капітал ТОО В«Тогас-ІнтурсервісВ» утворюється шляхом об'єднання внесків засновників (пункт 1 статті 23 Закону Республіки Казахстан "Про товариства з обмеженою та додатковою відповідальністю" <# "justify"> 3. Характеристика і структура продукту туристської організації
Успіх комерційної діяльності на ринку туризму визначається, в першу чергу, привабливим туристським продуктом. Термін В«продуктВ» відображає якість або суть конкретних абстрактних речей (наприклад, їжа, приготована кухарем ресторану або послуги гіда, що знайомить туриста з даною місцевістю чи музеєм). Але туристський продукт одночасно являє собою сукупність дуже складних різнорідних елементів:
. Природні ресурси (повітря, вода, сонце, ландшафт тощо), історично, культурні, архітектурні пам'ятки, які можуть привабити туристів і спонукати його зробити подорож;
. Обладнання (засоби розміщення туристів, ресторани, обладнання для відпочинку, занять спортом і т.д.), яке саме по собі не є чинником, що впливає на мотивацію подорожі, але при його відсутності виникають численні перешкоди можливого подорожі;
. Можливості пересування, які в певній мірі залежать від моди на різні види транспорту, використовувані туристами. Такі можливості оцінюються, швидше за все, з точки зору їх економічної доступності, ніж з точки зору швидкості пересування. p align="justify"> Всі ці критерії можна знайти в тур продукті ТОО В«Тогас-ІнтурсервісВ», під назвою: В«Європейський калейдоскопВ».
Турпакети - це заготовки з готовим набором послуг (проживання + додаткові сервіси), які представляють із себе конструктор довільного туру. Турпакети зручні тим, що вже мають готові маршрути і вибрані сервіси, що дозволяє розрахувати і забронювати в перебігу декількох хвилин навіть складну програму і якщо потрібно змінити її за бажанням. В описі пакету завжди вказано кому він може підійти і в який час року. Наприклад, поїздка до Туреччини підходить для людей середнього достатку, практично в будь-який час року. p align="justify"> Тур - комплекс послуг з розміщення, перевезення, харчування туристів, а також послуги екскурсійні, гідів-перекладачів і інші послуги, що надаються в залежності від цілей подорожі. Тур - первинна одиниця туристичного продукту, реалізована клієнтові як єдине ціле. Як приклад можна навести супертур по Європі В«4 країни в одну поїздкуВ» реалізовується ТОО В«Тогас-ІнтурсервісВ». p align="justify"> При визначенні ринкового потенціалу т...
