урпідприємства дуже корисним може бути досвід вивчення життєвого циклу товарів. Суть теорії життєвого циклу товарів полягає в тому, що кожен товар, якими б прекрасними споживчими характеристиками він не розташовував, рано чи пізно витісняється з ринку іншим, більш досконалим товаром. Стабільно тільки присутність потреб, а засоби їх задоволення трансформуються. Всякий запропонований на ринку товар має обумовленим циклом життя, протягом якого він шукає своїх споживачів. Як і кожен товар, турпродукт проходить у своєму формуванні ряд послідовних періодів, які характеризуються коливаннями величини продажів і доходу. p align="justify"> Періодом введення турпродукту на ринок є час, коли турпідприємство в перший раз запропонувало його цільової аудиторії. Головною характеристикою цього періоду є малий темп реалізації продукту і, як результат, абсолютна відсутність навіть нікчемного доходу. Тривалість періоду введення продукту на ринок може коливатися і обумовлюється якістю продукту, його відповіддю на запити споживачів, вірно обраною стратегією маркетингу та поетапної її реалізацією. p align="justify"> Період росту можна охарактеризувати стрімким збільшенням масштабу реалізації і, в результаті, прибутки. Хоча витрати на маркетинг і залишаються на досить високому рівні, їх частина у спільних витратах підприємства значно зменшується. p align="justify"> Період зрілості можна охарактеризувати уповільненням зростання реалізації, його стійким становищем. Це можна пояснити рядом факторів:
) трансформацією потреб клієнтів;
) виведенням на ринок нових, більш досконалих продуктів;
) загостренням конкуренції;
) продукт може бути недостатньо прибутковим для фірми внаслідок появи нових можливостей більш результативного інвестування капіталу.
Отже, наявність життєвого циклу турпродукту позначає - перед турпредприятием три великі проблеми. По-перше, воно має вчасно виводити на ринок нові продукти для зміни знаходяться в періоді спаду (питання розробки нововведень). По-друге, турпідприємство повинно вміти результативно організувати постійну роботу з наявними продуктами на кожному з періодів їх життєвого циклу (питання стратегічного підходу до періодів життєвого циклу турпродукту). Третя проблема полягає в оптимізації складу пропонованих турпредприятием продуктів на різних періодах життєвого циклу. p align="justify"> Планування продукту туристичного підприємства пов'язане з проектуванням його ознак і параметрів і визначення способів реалізації проекту. Загалом, планувальний процес повинен включати:
. Визначення цілей, обумовлених продуктом (бажаних ознак продукту в майбутньому);
. З'ясування методів реалізації цілей;
. Виявлення необхідних коштів для реалізації цілей і способів їх залучення і використання;
. Визначення дій, операцій, необхідних для реалізації плану, а також їх послідовності щодо часу, місця і виконавців
Можна стверджувати, що в умовах конкурентного ринку планування продукту - тривалий процес Виробники змушені систематично покращувати складові елементи продукту, пристосовувати його до мінливих потреб і сподівань клієнтів, а також відповідного його позиціонування. При проходженні практики мною було розглянуто туристський продукт, екскурсія в місті Шім'ї. p align="justify"> Турфірма В«Тогас-ІнтурсервісВ» пропонує оглядову екскурсію по місту Шім'ї. Назва екскурсії «ѳмей - культурно-духовний центрВ». Екскурсія розрахована на 2 години, вартість екскурсії 500 тенге за особу (45 осіб + 2руководітеля безкоштовно). У вартість входить: автобус + екскурсовод. Екскурсія включає в себе відвідування таких об'єктів як:
. Пам'ятник Абая;
. Центральна мечеть;
. полковницькими острів (Меморіал В«Сильніше смертіВ», Стела присвячена 20років Незалежності Казахстану);
. Центральний парк (Пам'ятник Шакаріма Кудайбердиєвим);
. Сквер Перемоги;
. Ямишевского ворота;
. Новий міст;
. Вагони смерті.
Так само додатково пропонується відвідування музеїв:
. Музей Абая - 20 тг/чол (за бахіли), неробочі дні: пн. І Вт
. Музей родини Невзорова - 150 тг. Дорослий, 50 тг. дитячий, чи не робо...