лема не тільки теорії, але й практики.
Робота з надання психосоціальної допомоги є найвищою мірою індивідуально спрямованої. Проблеми проявляються тут соціально чи психологічно. Клієнт повинен мати іншу, більш сильну мотивацію, щоб допомога стала актуальною. Спеціаліст з соціальної роботи і клієнт доходять згоди про початок спільного процесу вирішення проблеми. Вплив більш систематизовано та структуровано, ніж громадська психосоціальна робота. За тривалістю воно тягнеться від багаторазових до багаторічних контактів. Зав'язуються більш особисті стосунки, які використовуються для здійснення змін. Така психосоціальна діяльність також спрямована на зміну особистості, відносин і соціальної ситуації. [5]
Основні методи психосоціальної роботи: психотерапевтична бесіда як метод індивідуальної роботи з клієнтом та ведення груп як метод групової роботи з спільнотою: сім'єю, групою, колективом.
Зміст психологічної допомоги полягає у забезпеченні емоційної, смислової та екзистенціальної підтримки (повернення довіри до світу, встановлення відкритих і щирих відносин) людині чи спільноти у важких ситуаціях, що виникають у ході їх особистісного або соціального буття. Психологічна допомога надається в тому випадку, коли людина не може впоратися з труднощами, втратами, самотністю, не може бути в ладу з самим собою, знайти внутрішню гармонію.
Зміст діяльності складають: об'єктивація і рефлексія ситуації; структурування впоратися процесів, створення умов для зживання психосоціальних травм та конфліктів. [6]
Психологічна допомога обмежується рамками внемедіцінской, психосоціальної терапії.
Метою і відповідно результатом психологічної допомоги особистості в психосоціальної практиці є:
- емоційне реагування (Зняття стресу і напруги, набуття когнітивного контролю тощо; вироблення нових життєвих смислів, изживание емоційної травми, вирішення конфліктів, подолання криз, що можливо тільки в умовах групової роботи або психотерапії);
- усвідомлення клієнтом власної проблеми (ця мета може бути досягнута тільки в процесі вторинної психологічної допомоги або психотерапії, реалізованої психологом-консультантом або психотерапевтом);
- усвідомлення і звернення клієнта до власних внутрішніх ресурсів особистості;
- усвідомлення і звернення клієнта до ресурсів соціального середовища, прийняття цієї допомоги;
- продуктивна адаптація клієнта в співтоваристві. [7]
Соціальний працівник виступає в ролі порадника, друга, компаньйона. Спеціаліст із соціальної роботи виступає в ролі посередника з метою активізації підтримують систем, залучення уваги формальних підтримують систем до проблем клієнта.
Якість міжособистісних відносин клієнта і консультанта - більш важливий чинник, ніж те, яку філософію, метод чи техніку сповідує і використовує помічник-консультант. Існує також взаємозв'язок ефективності помічника і його емпатії, поваги до клієнту і справжності його поведінки. p> Уміння слухати є рольової особливістю соціальних працівників, фактором успішного терапевтичного втручання. Клієнти можуть виражати різні емоційні прояви, заперечувати наявність конфлікту і проблеми, блокувати процес взаємодії. p> Соціальне регулювання індивідуума обумовлено соціальними та індивідуальними факторами, які можуть впливати як позитивно, так і негативно. Звідси двоїсте розуміння природи змін в ситуації клієнта, яка пов'язана з індивідуальністю і соціальним оточенням. І якщо в першому випадку дія здійснюється В«обличчям до обличчяВ», В«розум на розумВ», то в другому випадку через непряме дію навколишнє середовище. Ось чому основний принцип діагностичного підходу слід сформулювати так: щоб визначити труднощі, їх необхідно осмислити по відношенню до широкого діапазону факторів, що їх зумовили. [8]
Бесіда з клієнтом найбільш точно може бути визначена як комунікація (спілкування) або взаємодія. Початківцям працівникам, що стикаються з цією формою діяльності, необхідно володіти знанням і розумінням явних і таємних причин тієї чи іншої поведінки людини, тобто мотивів поведінки. Знання цього сприяє ефективності роботи і терпимості до людей. Тільки уважне вислуховування і спостереження за тим, як люди шукають допомоги, зможе перетворити об'єктивні факти і суб'єктивні почуття в частину міжособистісного спілкування, що включає відкриті та закриті послання, їх розшифровку і реакцію на різні рівні спілкування.
Кожна бесіда зазвичай фіксується на якийсь основної проблеми такий, як наприклад, дослідження фінансових проблем клієнта, його хворобах, образах, взаємини тощо Бесіда-знайомство повинна мати чітку схему, тобто початок, середину, кінець. Кожна наступна бесіда-зустріч з клієнтом повинна якось базуватися на змісті попередньої, при цьому повинні бути використані письмові чи відеозапису. [9]
Таким чином, можна сказати, що основним положенням при описі змісту та методики психосоціальної діяльност...
