а запитами рейтингових агентств, контрагентів, податкових органів, судів з питань, що стосуються кредитних операцій.
Консультування клієнтів і співробітників інших підрозділів з питань кредитування юридичних осіб/індивідуальних підприємців і фізичних осіб.
Підготовка обов'язкової та управлінської звітності по кредитному портфелю.
Постановка технічних завдань на розробку програмного забезпечення за кредитними продуктами.
Надання необхідної інформації Банку Росії при проведенні ним інспекційних перевірок з узгодження керівництва Регіонального офісу та/або Дирекції.
Менеджер з організації продажів
Посадові обов'язки
-Організовує і бере участь у процесі проведення телефонних переговорів та інформування існуючих і потенційних клієнтів Банку про тарифи, продукти та послуги, що надаються Банком, з метою збільшення обсягу продажів продуктів і послуг.
Організовує агентські продажі в регіоні.
Координує діяльність агентів з продажу в регіоні.
Надає методичну допомогу, навчає методам і формам роботи з клієнтами агентів з продажу.
Здійснює активні продажі продуктів та послуг Банку.
Здійснює збір документів, виготовляє і запевняє копії документів необхідних для відкриття банківських рахунків.
Проводить первинне інтерв'ю з потенційним позичальником, в цілях визначення потреби в кредитному продукті і можливостей Банку щодо їх задоволення у відповідності з діючими регламентами.
Здійснює збір фінансової та іншої документації потенційного позичальника, виготовляє і запевняє копії необхідних документів, формує і передає кредитну заявку на розгляд Співробітникові Дирекції ризиків та управління кредитними портфелями.
Забезпечує зворотний зв'язок з клієнтами, здійснюючи тим самим заходи щодо підвищення лояльності клієнтів до Банку.
Приймає участь в аналізі задоволеності клієнтів Банку якістю обслуговування.
Своєчасно доводить інформацію до свого керівника за отриманими від клієнтів пропозицій і зауважень за тарифами, продуктам та послугам, що надаються Банком для фізичних та юридичних осіб.
Формує пропозиції щодо поліпшення обслуговування клієнтів.
Інформує свого керівника про конфліктних ситуаціях з клієнтом.
Виконує завдання за дорученням безпосереднього керівника, у т.ч. готує необхідні звіти, що стосуються предмета діяльності Відділу організації продажів.
Систематично підвищує свій професійний рівень, вивчає закони РФ, нормативні акти Банку Росії, внутрішні нормативні документи Банку, в т.ч. зміни та доповнення до них, з питань, що входять до компетенції Фахівця.
Забезпечує високу якість обслуговування клієнтів.
Виконує інші доручення безпосереднього керівника.
Головний юрисконсульт
Посадові обов'язки
- розробляє або бере участь в розробці внутрішніх документів Підрозділи, візує їх;
проводить правову експертизу проектів наказів, що видаються Підрозділом, і візує їх;
бере участь у підготовці обгрунтованих претензій до контрагентів, відповідей на претензійні і позовні вимоги контрагентів Банку;
за дорученням від Банку виробляє підготовку, ведення справ у судах загальної та спеціальної юрисдикції, представляє інтереси Банку у виконавчому провадженні, оформляє відповідні документи, здійснює їх облік та зберігання;
бере участь у розробці господарських договорів (контрактів), готує висновки про їх юридичну обгрунтованість, проводить узгодження умов договорів (контрактів) з контрагентами, проводить їх візування;
організовує підготовку висновків з правових питань з основної діяльності Підрозділи (відкриття/закриття і ведення банківських рахунків, рахунків за вкладами (депозитами), кредитування фізичних та юридичних осіб, забезпечення виконання зобов'язань за кредитними договорами і т.д .);
спільно з зацікавленими відділами та службами бере участь у розгляді питань про ліквідацію дебіторської заборгованості;
готує проекти доручень на представництво від імені Банку, веде реєстрацію довіреностей, виданих Керівником Підрозділу в порядку передоручення, а також зберігання їх копій;
спільно з Дирекцією розвитку роздрібної мережі та Юридичному дирекцією Банку здійснює підготовку документів на відкриття (закриття, зміна реквізитів...
