упають у ролі менеджерів, інші спеціалізуються виключно на зустрічі і доставки туристів в готелі. Туроператори пропонують цілий ряд послуг, які включають переговори з компаніями, що мають автобуси і готелі, для мінімізації цін, укладених у контрактах, переговори і організацію освітніх турів, харчування та розваг. Деякі туроператори спеціалізуються на обслуговуванні певних етнічних груп.
Туроператор - Найбільш індустріалізованих вид турфірми, що представляє собою різновид оптової туристської фірми і відрізняється більшим обсягом і широкою спеціалізацією. Досить часто він організовує і продає турагентам масові серійні інклюзив-тури.
Отже, турагент - це господарюючий суб'єкт або індивідуальний підприємець, який набуває тури по туристських маршрутах, розробленим туроператором, випускає по них путівки і реалізує ці путівки туристам.
Турагенти, як правило, не володіють засобами обслуговування і виступають у ролі посередників між підприємством туристського обслуговування і покупцем туристської путівки. У різних країнах діють різні види турагентів. Наприклад, в Японії їх три:
Вѕ генеральні агенти (вони мають спеціальну ліцензію міністерства транспорту, що дає право на організацію поїздок всередині країни і за кордон японських та іноземних громадян. У Залежно від своєї спеціалізації одні генеральні агенти пропонують тури, розраховані на масового туриста і включають відвідування різних країн світу, інші пропонують тільки певні маршрути або тури для певної групи туристів);
Вѕ туристські агенти, що організують тури тільки в Японії;
Вѕ субагенти, які займаються реалізацією послуг, створених генеральними і туристськими агентами.
Туроператори і турагенти входять до складу туристської індустрії.
В
1.2 Ліцензування туристичної діяльності
Прийом документів на ліцензування туроператорської та турагентської діяльності здійснюється відділом ліцензування Федерального агентства з туризму. Необхідно надати нотаріально завірені копії та/або документи:
1) Опис документів у двох примірниках. p> 2) Оригінал документа, що підтверджує сплату ліцензійного збору за розгляд органом заяви про надання ліцензії.
3) Заява. p> 4) Копія свідоцтва про державну реєстрації.
5) Копія свідоцтва про взяття претендента ліцензії на облік в податковому органі.
6) Копії установчих документів у відповідно до законодавства Російської Федерації, що регулює діяльність юридичних осіб відповідної організаційно-правової форми
7) Копія штатної чисельності організації, завірена печаткою та підписом керівника організації (Штатна чисельність-список працівників організації, які у штаті (не за сумісництвом) із зазначенням займаних посад).
8) Копію трудової книжки та відповідного диплома керівника організації або керівника її туристського підрозділи (якщо у претендента ліцензії (юридичної особи), функції туроператора (турагента) виконуватиме його підрозділ (управління, відділ тощо).
9) Копії трудових книжок або відповідних дипломів, які підтверджують, що 30% (для туроператорів) або 20% (Для турагентів) працівників (за штатним розкладом) мають вищу, середню спеціальну чи додаткову освіту в галузі туризму, або стаж роботи в туризмі не менше 5 років (для туроператорів) або не менше 3 років (для турагентів).
10) Копію трудової книжки та відповідного диплома індивідуального підприємця.
11) Інформаційна довідка про використовувані для здійснення ліцензійного виду діяльності об'єктах і приміщеннях, завірена підписом керівника організації та печаткою.
12) Два поштових конверти. p> 13) Реєстрова картка. p> Необхідно заповнити реєстрову картку для прискорення процесу складання реєстру ліцензій. У тому випадку, якщо претендент на отримання ліцензій на туроператорську і турагентську діяльності подає документи одночасно на обидва види діяльності, то він являє два пакети оформлених документів.
Шукач надає штатну чисельність-список із зазначенням прізвищ працівників організації, які у штаті та їх посад. Якщо у претендента ліцензії (Юридичної особи) функції туроператора/турагента виконує його підрозділ (Управління, відділ і т.д.), штатна чисельність-список складається тільки на цей підрозділ.
У метою контролю здобувач ліцензії зобов'язаний у письмовій формі представити у ліцензує орган інформацію про адреси власних або використовуються ним для здійснення турагентської або туроператорської діяльності об'єктів, з зазначенням найменування та реквізитів документа, на підставі яких здобувач ліцензії використовує дані об'єкти.
Положення про ліцензування туроператорської діяльності відносить до ліцензійних вимогам наявність у штаті туроператора не менше 7 працівників, які здійснюють туроператорську діяльність. Вводиться вимога наявності у туроператора (Структурного підрозділу, який здійснює туроператорську діяльність) не менше 30 відсотків працівників (за штатн...
