доволення - це одне з основних бажань людини, що допомагає йому відволіктися від турбот повсякденного життя. Ця потреба і становить один з мотивів слухання.
3. Натхнення. Часто ми слухаємо задля того, щоб дізнатися факти, а для наснаги. Це одна з потреб людини. Саме тому добре продумані промови починаються з висловлювань, піднімають настрій і надихаючих слухачів.
4. Аналіз фактів та ідей. Середня швидкість промови становить 120-150 слів на хвилину, в той час як слухає здатний сприймати 300-500 слів на хвилину. Хороший слухач повинен використовувати цю різницю, щоб аналізувати факти та ідеї мовця.
5. Поліпшення власної мови. Спостереження при слуханні за промовою хорошого диктора допомагає покращити навички власної мови. Щоб слухати ефективно, треба мати план аналізу мови виступаючого: в якою мірою його мова відповідає стандартам, як він адаптує свою промову до аудиторії, як компонує свій матеріал і аргументує свої ідеї, як він координує вербальні та невербальні засоби для досягнення бажаного ефекту.
При слуханні виступу необхідно більш чітко визначити для себе ту мету, з якою ви будете слухати. Далі необхідно організувати свою роботу в процесі слухання згідно з принципами ефективного слухання.
Принципи ефективного слухання грунтуються на знанні і використанні факторів, що визначають його ефективність. Крім тих факторів, про які говорилося вище, більшою мірою вона залежить від готовності та бажання аудиторії слухати. Це в свою чергу визначається комбінацією наступних факторів:
1) ставлення слухачів;
2) інтерес слухачів;
3) мотивації слухачів;
4) емоційний стан слухачів.
Список літератури
В
1. Голуб І.Б., Розенталь Д.Є. Книга про гарну мови. - М.: 1997.
2. Фішер Р., Ертель Д. Підготовка до переговорів. - К.: 2006.
3. Миримський Л.Ю., Мозговий А.М., Пашкевич Є.К. Проведення ділових розмов і переговорів. Як досягти своєї мети. - Воронеж, 2001.
