МКИ суспільного іміджу банку.
3. Максимально удовольствие Запитів КЛІЄНТІВ за об'ємом, структурі и якості услуг, что Надаються банкам. Це створює умови для стійкості ДІЛОВИХ стосунків. p> 4. Комплексне Вирішення комерційніх, організаційніх и СОЦІАЛЬНИХ проблем колективу банку.
4. Прийоми банківського маркетингу
Основними прийомами банківського маркетингу віступають Спілкування з Клієнтом, забезпечення рентабельної ДІЯЛЬНОСТІ и дівідендів акціонерам, создания ПЕРЕВАГА для клієнта при корістуванні услуг даного банку в порівнянні з продуктами других кредитних и небанківськіх установ, матеріальна зацікавленість працівніків банку у продажу послуг.
Розглянемо банківський маркетинг по видах операцій. Зазвічай пасив банку формуються з двох основних джерел: вкладів и позик банку на копійчану прайси або в Центральному банку.
Розглянемо детальніше КОЖЕН окремо:
В· звичайний чекові рахунок (банк стягує плату за ведення Рахунку, явно б або не явно, а так сама за ОБРОБКИ шкірного чека). p> В· НАУ-рахунки (Відкріваються проти вкладів до запитання, альо по них платитися Відсоток). p> В· СУПЕР-НАУ рахунок (необхідність обов'язкового мінімального балансу, зазвічай від копійчаного еквіваленту 1000 долларов США). p> В· Рахунки депозітів копійчаного прайси, або ММДА (гроші можна зніматі НЕ больше 3 разів на місяць и 3 разів по Попередній заявці, альо при СЕРЕДНЯ балансі копійчаного еквіваленту 1000 долларов США). p> В· Ощадні рахунки (вилучення вкладу з Рахунку здійснюється негайно на Вимогами власника). p> В· Рахунки по терміновіх вкладах (встановлюються на Певний Термін и з ПЄВНЄВ відсотком, в цього вигляд вкладів Дуже велика кількість варіантів). p> В· Депозити до запиту (зазвічай відкрівається звичайний поточний рахунок). p> В· Депозитні сертифікати (лягають на Певний Термін, под відсотки, візначувані коливання Вторинна прайси). p> В· Депозити до запиту (вімагають Додатковий забезпечення в коштовне Папер). p> В· Депозити казначейства (Податкові позікові рахунки). p> В· Депозити ФІНАНСОВИХ інстітутів (депозити до запитання банків-кореспондентів). p> Зібрані Грошові кошти банки направляються на Здійснення активних операцій. Перш за все це Надання кредитів: комерційніх, СПОЖИВЧИХ, іпотечніх, а такоже інвестиції і продаж актівів (купівля коштовне ПАПЕРІВ и того подібне).
Висновки
Банківський маркетинг представляет особливая галузь маркетингу. Це зовнішня и внутрішня ідеологія, стратегія, тактика і політика ДІЯЛЬНОСТІ банку, візначувана конкретною Суспільно-Політичною и Економічною сітуацією. Маркетинг лежить в Основі роботи всех Підрозділів банку, что спріяє ЗРОСТАННЯ прібутковості и зниженя ризики банківської ДІЯЛЬНОСТІ.
Банківська продукція зумов постановку спеціфічніх Завдання, в рамках якіх винна здійснюватіся маркетингова діяльність банку:
1. Забезпечення рентабельної роботи банку в умів копійчаного прайси, что Постійно змінюються.
2. Гарантування ліквідності банку в цілях Дотримання інтересів кредіторів и вкладніків, ПІДТРИМКИ суспільного іміджу банку.
3. Максимально удовольствие Запитів КЛІЄНТІВ за об'ємом, структурі и якості услуг, что Надаються банкам.
4. Комплексне Вирішення комерційніх, організаційніх и СОЦІАЛЬНИХ проблем колективу банку.
Ці Завдання вірішуються, Спираючись на комплексне роботу персоналу в Наступний основних областях:
В· вівченні прайси Банківських услуг;
В· управлінні активами и пасив;
В· управлінні коштовне паперами;
В· формуванні стратегії;
В· політіці Ціноутворення;
В· організаційній структурі;
В· обслуговуванні КЛІЄНТІВ и рекламі;
В· контролі за робота. p> Від того наскількі успішно вірішуватімуться ці питання (як в цілому, так и окремо) i залежатіме успішна робота банку. Це підтверджується як русски, так и міжнародною практикою. p> Наприклад: у сучасній сітуації для ПІДТРИМКИ своєї ліквідності більшість банків були вімушені, перебудуваті структуру своих актівів на Користь долі актівів комерційніх предприятий. Така позиція є аксіомою для банку, альо на шкода прорахункі, в Першу Черга маркетингові, керівництво Опис Деяк банків призвело до припиненням їх ДІЯЛЬНОСТІ.
Список використаних джерел ІНФОРМАЦІЇ
1. Архипова Л.В., Сребнік Б.В. "Маркетинг", М., 1994. p> 2. Багієв Г., Аренков І. "Основи сучасного маркетингу", СПб., 1995. p> 3. Голубков Є.П. "Маркетинг: стратегія, плани, структури", М., 1995. p> 4. Котлер Ф. "Основи маркетингу", М., 1994. p> 5. Луговцов А.Ф., Мідників В.А., Васильєв В.П. "Управління акціонерною компанією", СПб., 1997. p> 6. Міркін Я.М. "Цінні папери і фондовий ринок", М., 1995. p> 7. Севрук В.Т. "Банківський маркетинг", М., 1994. p> 8. Спіцин І.О., Спіцин Я.О. "Маркетинг у банку", Тернопіль, 1993. p> 9. Уткін Е.А. "Банківський маркетинг", М., 1990. br/>
