39;язлива музика, поширюються приємні аромати, покупцям може бути надана можливість продегустувати деякі продукти і т.д.
А. Трайндл у своїй роботі "Нейромаркетинг" наводить приклади впливу зображень на поведінку споживача: так, тільки лише розташування "смайлика" цінниках в овочевому магазині і оформлення фотограф ми дітей відділу дитячого харчування збільшили продажі 5-10%. Відзначено також, що на чоловіків і жінок роблять сильний емоційний вплив різні образи. У жінок це, перш за все, зображення дітей, усміхнених людей, ситуації спілкування, а також розслаблено стану. На чоловіків відчутніше всього діють зображення з еротичними мотивами, ситуації впевненого агресивної поведінки, люди в стані емоційної напруги, пов'язаного з досягненням успіху.
Вплив кольору пов'язано як з деякими універсальними психологічними реакціями, так і з символічними значеннями квітів, що формуються в рамках культури. Люди також по-різному сприймають однакові стимули завдяки трьом перцептивним процесам, з яких складається сприйняття; вибіркова експозиція, вибіркове спотворення і вибіркове збереження пам'яті.
Виборча експозиція. Люди щодня піддаються впливу величезної кількості стимулів, з яких реклама займає не останнє місце. В з середньому за день людина бачить більше 1500 рекламних оголошень. Оскільки неможливо звернути увагу на ці стимули, більшість з них наша свідомість не фіксує. Не обов'язково кожен стимул, помічений споживачем, буде сприйнятий так, як цього хотілося рекламодавцям. Отримуючи-яку інформацію, люди намагаються втиснути її в уже сформований картину світу, існуючу в їх свідомості. Відсоток пристосування нової інформації до вже наявних психологи називають вибірковим спотворенням. Люди забувають дуже багато з того, що впізнають.
Таблиця 1. Психологія кольоросприйняття
Колір/тон
Асоціації та вплив
Яскраві тони
Жвавість, яскравість
Неяскраві
(пастельні
тону)
Спокій, м'якість
Жовтий
Привітність, веселість, енергійність, жвавість, "сонячна" атмосфера. При використанні на великій площі створює відчуття "дешевизни" і викликає занепокоєння
Оранжевий
Тепло, впевненість, світло. Один з квітів буддизму. При використанні на великій площі також створює відчуття "дешевизни"
Синій
Чинний розслаблюючу, заспокійливо. Сам по собі або в поєднанні з білим, блакитний колір вселяє відчуття холоду, стерильності, некомунікабельності. Асоціюється з льодом, морем. Колір ревнощів
Зелений
Стабільність, надійність. Впливає освежающе, заспокійливо або нейтрально. Асоціюється з природою і навесні. Колір життя
Коричневий
Створює атмосферу затишку і безпеки. Відтінки коричневого сприймаються як приємні і привабливі до комунікації. Бежевий колір сприймається як претензійний. Крім того, це колір традиції. Також йому приписують значення "бідність", "лінь", "дурість" і "міщанство"
Червоний
Активізує і збуджує. Теплий колір, який здавна вважається фарбою пристрасті, провокації, небезпеки. Це колір екстремізму, крайності
Рожевий
Цей колір набагато спокійніше, ніж червоний. З рожевим асоціюються інтимність і щастя
Сірий
Гідність, впевненість. Однак цей колір може впливати депресивно, вселяти думки про старість. Емоційно - нейтральний
Чорний
Передає глибину, однак може впливати депресивно, наводити на думки про хвороби і смерті (траур). Крім того, асоціюється з владою
Білий
Символізує невинність, божественність, нейтральність, при використанні на великій площі створює відчуття стерильності. В азійських країнах - колір трауру
Переконання - це подвергаемое сумніву думка, яку людина має щодо чогось. Воно може базуватися на його власному досвіді або ж на думках інших людей. У цьому переконанні може бути присутнім емоційний компонент, але його може і не бути. Для маркетологів дуже важливо знати, які у людей є переконання з приводу їх товарів і послуг. Переконання позитивного характеру зміцнюють престиж фірми. Люди діють виходячи зі своїх переконань. Якщо ста...
