ура в побутіВ», В«Товари для спорту і туризмуВ», В«Товари для дітейВ». Комплекс В«Товари для чоловіківВ», враховуючи чоловічу психологію, не слід розташовувати вище другого або третього поверхів, а В«Товари для жінокВ» можна розташовувати і вище. На останньому поверсі розташовують товари зі знижками.
У магазинах, які перейшли на торгівлю за споживчими комплексам, значно збільшується задоволення імпульсного попиту покупців, скорочується час, що витрачається покупцями на вибір товару, збільшується реалізація багатьох достатніх товарів. p> Размещению товарів імпульсивного попиту слід приділяти велику увагу. Найбільш правильним вважається розміщення їх в самих В«прохіднихВ» місцях залу: біля входу і виходу, в прикасової зоні, на так званих гондолах - спеціальних стелажах в торцевій частини торгового ряду. Здатний збільшити обсяг продажів і такий прийом, як дублювання товару. Наприклад, організувавши фірмовий куточок товару, його ж можна розмістити біля каси. p> У таких магазинах поліпшуються всі економічні показники (витрати, рентабельність), а головне - підвищується ефективність використання торгової площі. [4, с.99]
Товари рідкісного і періодичного попиту, і потребують тривалого ознайомлення з ними покупців, можуть розташовуватися в місцях, віддалених від масових потоків покупців у метою забезпечення зручності при ознайомленні та виборі товару і з урахуванням необхідності індивідуальної консультації продавця. Оскільки такі товари мають високою привабливістю для покупців, це дозволяє зберегти необхідний для торгових підприємств обсяг обороту і забезпечити проходження купівельного потоку і у віддалені ділянки торгового залу. p> Таким чином, розміщення товарів робить значний вплив на формування і розподіл купівельних потоків в торговому залі магазину. При нераціональному розміщенні товарів купівельні потоки розподіляються в торговому залі нерівномірно, що негативно впливає як на організацію процесу продажу, так і на показники роботи магазину. p> Дуже важливо раціонально розташовувати товари на торговому обладнанні, тобто ефективно використовувати площа викладки і ємність торгівельного обладнання та надати покупцям максимум зручностей для отборки товарів.
3. Викладення товарів у торговельному залі
торговий зал товар покупець
В інтер'єрі сучасного магазину основна увага покупців звертається на товари, що розміщуються на торговому обладнанні. Естетичні якості торгового устаткування дозволяють організувати художньо оформлений інтер'єр магазину.
Торгове обладнання має бути менш помітним, не відволікати увагу покупців від виставлених на ньому товарів, більше того, представляти товар в кращому вигляді. У кожному магазині слід встановлювати однотипне торговельне обладнання. В іншому випадку знижується ефект викладки товарів, відволікається увага покупців від представленого для продажу товару. Покупець повинен мати можливість розглянути сам товар, його фірмовий знак, ознайомитися зі способами його використання. p> Під викладкою товарів розуміють технологічні процеси, пов'язані з розташуванням, укладанням і показом товарів на торгово-технологічному обладнанні. Приваблива, вдало розроблена і підтримувана в порядку викладка товарів сприяє тому, що відвідувачі, які прийшли в магазин, набувають товар і тим самим забезпечують магазину прибуток.
При викладенні товарів на торговому обладнанні враховують такі основні принципи:
- товари повинні розміщуватися так, щоб кожен предмет був чітко видно;
- полиці і стелажі НЕ повинні перевантажуватися товарами;
- товари повинні легко діставатися з полиці або вітрини;
- декоративну викладку товарів рекомендується використовувати тільки з рекламною метою;
- товар повинен викладатися етикеткою в бік покупця;
- при викладенні товарів в упаковці рекомендується окремі товари залишати без упаковки або в прозорій упаковці, щоб покупець міг ознайомитися з ними.
У відповідності зі здатністю покупця до сприйняття, роздрібний продавець має усіма можливостями для того, щоб вести погляд покупця в правильному напрямку. Простір полиці умовно ділиться на чотири зони:
- зона дотягіванія ( висота 180 - 200см);
- зона оптимального огляду і доступу до продукції (висота 110 - 180см);
- зона доступу (60 -180 см);
- зона нахилу (висота до 160 см).
У покупця підсвідомо сформований імідж значимості цих зон. Людський погляд у цілому більше спрямований вгору, ніж вниз. Інформація, яка знаходиться вище рівня очей, сприймається тільки здалеку. Зона найкращого сприйняття знаходиться на рівні очей. Це означає, що середня висота для викладки продукції - 110 -160 см. Товари не повинні виставлятися на висоті більше 200 см.
Товари повсякденного і частого попиту, а також недорогі товари слід викладати на полицях на рівні очей покупця, а товари, що користуються рідкісним попитом, а т...
