о суті характер "справи", послідовно отражавшего всі "виробництво" з того чи іншого питання, починаючи з ініціативного документа (чолобитною, пам'яті), включаючи всі проміжні документи (довідки, виписки з інших справ) і закінчуючи документом, що містив рішення. Інші папери, що не сформовані в стовпці, зошита чи в книги, групувалися в зв'язки, де нерідко виявлялися найрізноманітніші документи. p align="justify"> Видовий склад документів наказного діловодства був досить різноманітним. Усі що існували в цей період документи групуються в наступні основні види: грамоти (царські укази чи вказні грамоти), вироки, накази, доповіді, пам'яті, відписки, чолобитні. Однак всередині кожного виду існувало безліч різновидів. Відписки - документи, що надходили до наказів з місць, від воєвод; грамоти це царські укази, що посилаються з наказів на місця - боярам, ​​воєводам, наказним людям. Накази представляли царю, відписки або доповіді; воєводам та іншим місцевим начальникам цар давав накази; накази між собою зносилися пам'яті; звернення громадян до центральної влади оформлялися у вигляді чолобитних. p align="justify"> Найважливішою ознакою офіційного документа є його формуляр - сукупність стійких інформаційних елементів (реквізитів, мовних формул) документа, розташованих у певній послідовності, специфічної для кожного виду документа. Формуляр - результат повторюваності управлінських ситуацій і управлінських дій. Дослідники відзначають, що ще на зорі клинопису писемні пам'ятки відрізнялися використанням стійких текстових формулювань з певним розташуванням матеріалу. p align="justify"> У документах наказного діловодства більшість реквізитів ще виділилося з тексту, тобто Звернення, адресат, дата документа, позначення автора і ін та власне зміст документа становили один суцільний текст. Як правило, документ починався з обігу, дати або позначення автора й адресата документа. Наприклад, царські вказні грамоти починалися зазначенням автора і адресата (від кого - кому):
"Від царя і великого князя Олексія Михайловича, всієї Великої і Малої і Білої Росії самодержця, боярину нашому і воєводам князю Якову Куденетовіч Черкаському ..."
або:
"... князю Івану Олексійовичу Воротинського з товаришами ...", а потім містилося істота питання.
Чолобитні і відписки починалися з обігу:
"Царю государю і великому князю Михайлу Федоровичу всієї Русі б'є чолом холоп твій ..."
При зверненні до великого князя служиві люди писалися холопами ("б'є чолом холоп твій"); посадників і селяни, їхні дружини, вдови і діти - сиротами; духовні особи - прочанами.
У заключній частині указной грамоти позначалася дата її складання і місце, де вона була написана: "Писано в царстві граді Москві в наших царських палатах. Літа 7166, березня в 16 день ". p align="justify"> чолобитною закінчувалася і заверительной написом, а також вказувалися імена послухів (свідків), місце і час складання чолобитною.
Крім цих обов'язкових елементів можна говорити про деякі стабільних елементах тексту для кожного різновиду документа. Наприклад, виклад прохання в чолобитних починалося традиційної формулою: "... вели государ мені дати ...", а закінчувалося: "... цар-государ змилуйся, мабуть ...". p align="justify"> Аналізуючи формуляр документів наказного періоду, багато дослідників відзначають наявність стійких форм, зразків, за якими здійснювалося діловодство.
Зокрема, за єдиним зразком писалися накази воєводам з наказів, що включали такі частини:
вступ на посаду нового воєводи, порядок прийому посади від колишнього воєводи;
постанову про фінансове управління;
ставлення воєводи до місцевому суспільству і виборним посадам;
постанови про поліцейської діяльності воєводи;
визначення військових обов'язків воєводи, правила його відносини до іноземцям.
Процедура підготовки документів в наказовому діловодстві включала такі основні етапи:
Надходження документа на розгляд;
Підготовка справи до "доповіддю";
Розгляд і вирішення справи;
Оформлення документа, що містить рішення.
Розгляд справи в наказі починалося з ініціативи царя або за скаргою, вапно, чолобитною чи відписатися. Вказівка ​​царя передавалося їм особисто будь-кому з чинів наказу чи передавалося до наказу через будь-кого з тих, хто перебував у цей час за царя. За указом царя або відразу готувалося рішення ("відпустку"), ...