зового зразка певного виду товарів встановлюється провідною організацією по даному виду товарів (продукції) залежно від специфіки оцінюваного товару (продукції) з урахуванням потреби в тому товарі (продукції) народного господарства Російської Федерації, тривалості періоду її розробки, виготовлення і експлуатації або кінцевого споживання, а також планованого терміну заміни моделей даного виду товару (продукції) на внутрішньому і зовнішньому ринках Російської Федерації. [5]
1. Диференційний метод оцінки рівня якості товару (продукції) - це метод оцінки якості продукції, заснований на зіставленні одиничних показників її якості. Рівень якості товарів (продукції) оцінюється зіставленням сукупностей відносних показників якості базового і оцінюваного зразків товару, при цьому рівень якості оцінюваного зразка вважається нижче базового, якщо хоча б один з них нижче одиниці. p> 2. Комплексний метод оцінки рівня якості продукції - це метод оцінки рівня якості товару, заснований на зіставленні комплексних показників якості оцінюваного і базового зразків товару При цьому кількість розглянутих одиничних показників встановлюється вимогами нормативних документів - стандартами номенклатури показників якості. Оцінка рівня якості комплексним методом може бути вироблена з використанням в якості коефіцієнтів вагомості: техніко-економічних показників; середньозважених показників; вартісних показників.
3) Змішання метод оцінки рівня якості товару - це метод заснований на спільному застосуванні одиничних і комплексних показників якості: частина одиничних показників об'єднують в групи і для кожної визначають комплексний (груповий) показник, особливо важливі показники застосовують як одиничні. Рівень якості товару оцінюють за емпіричними формулами на основі сукупностей комплексних показників якості. [9]
Для вираження найвищому ступені в порівняльному або в кількісному сенсі при проведенні технічних оцінок термін В«якістьВ» використовується в сукупності з наступними якісними прикметниками:
В· відносне якість - це ситуація, коли об'єкти оцінки (продукція, товари) класифікуються в залежності від їх ступеня переваги або в порівняльному сенсі (дане поняття не слід плутати з градацією);
В· рівень якості - дане прикметник (як і сам показник - рівень якості) використовується при кількісній статистичній оцінці;
В· міра якості - даний вираз використовується в тому випадку, коли проводяться точні технічні оцінки товарів (деяких видів продукції).
2. ПОСЛІДОВНІСТЬ ОЦІНКИ РІВНЯ ЯКОСТІ
Згідно ГОСТ 15467-79. Управління якістю продукції. Основні поняття. Терміни та визначення, - комплексну оцінку споживчих властивостей і рівня якості товарів проводять за такими етапами:
1. Визначення номенклатури показників якості товару, що випускається (виробленої продукції), забезпечують можливість найбільш повної оцінки рівня його якості та побудова ієрархічної структури властивостей.
2. Визначення коефіцієнтів вагомостей показників якості.
А) Використання в якості коефіцієнтів вагомості техніко-економічних показників товар. Значення коефіцієнтів вагомості встановлюються за відомим техніко-економічними показниками. Область застосування даного методу оцінки: широко поширена продукція, процес застосування (створення, експлуатації) якої добре вивчений - наприклад, кокс.
Б). Використання в якості коефіцієнтів вагомості середньозважених показників. Значення коефіцієнтів вагомості являють собою кількісну характеристику значущості даного показника серед інших показників якості продукції. При цьому коефіцієнти вагомості можуть бути визначені експертним або розрахунковим методами. Область застосування даного методу оцінки: масова продукція, для розрахунку показників вагомості якої можуть бути застосовані експертні або статистичні методи.
В). Використання в якості коефіцієнтів вагомості інтегральних показників. Область застосування даного методу оцінки: одинична продукція - наприклад, міст, траса, промислові будівлі і спорудами та ін
3. Вибір базових показників властивостей товару для порівняння їх з властивостями реально товару, що випускається (Виробленої продукції). p> 4. Вимірювання показників якості товару і приведення їх до порівнянної увазі (визначення відносних показників якості).
5. Вибір найбільш зручного і найбільш практичного методу оцінки властивостей товару і розрахунок комплексного показника рівня його якості ..
3. ВИБІР НОМЕНКЛАТУРИ ПОКАЗНИКІВ ЯКОСТІ ВИЗНАЧЕНО ГРУПИ ТОВАРІВ
При оцінці споживчих властивостей і показників якості певної групи товару залежно від задач оцінки її рівня вибір номенклатури показників якості відбувається за такими ознаками (див. табл. 1):
Таблиця 1 - Номенклатура показників якості товару
Ознака
Найменування показників
...
