аються социотехническими системами. p> Завдання менеджера полягає в тому, щоб вибрати ту систему управління, яка найкраще відповідає цілям і стратегіям організації та впливає на неї внутрішнім та зовнішнім ситуаційним факторам. Найкращою буде та система, яка дозволяє організації ефективно взаємодіяти із зовнішнім середовищем, спрямовувати зусилля своїх співробітників на задоволення потреб клієнтів і, таким чином, досягати своїх цілей з високою ефективністю.
Виходячи із загальних концепцій і поглядів, розрізняють декілька типів або видів організаційних систем: [3]
1. Раціоналістичні й органічні системи управління.
2. Відкриті та закриті системи. p> 3. Централізовані і децентралізовані. p> Системи управління відрізняються одна від одної головним чином по тому, яку роль вони відводять організаційну структуру та формальних повноважень, і яку неформальним факторів, зокрема, можливостям прояву особистої ініціативи і творчості. Відповідно говорять про раціоналістичної (механістичної) і органічної (адаптивної) системах управління. p> Самі назви - механістична й органічна - відображають основні риси цих підходів. Застосування терміну В«механістичнаВ» асоціюється з системою, спроектованої зразок машинного механізму, призначеного для виробничих операцій. Термін В«органічнаВ» як би надає організації якості живого організму, компенсуючого недоліки механістичної системи, і з цієї причини здатної краще адаптуватися до навколишнього середовища.
Механістична модель спирається на принципи раціональної бюрократії німецького соціолога і економіста Макса Вебера, сформульовані ним на початку нашого століття. Це жорстка ієрархічна структура управління. Вона добре працює в умовах повільно мінливої вЂ‹вЂ‹виробничої технології, в слабоконкурентних середовищі, при стабільної економічної, соціальної та політичної ситуації.
Для цілей поновлення активізації людського фактора придатна органічна модель управління, під чому протилежна механістичної. Вона ефективна для сучасної ринкової економіки, особливо для організацій, вирішальних новаторські завдання, розробляють і освоюють нові продукти і технології, що діють в умовах жорсткої конкуренції. Класичним прикладом є виробництво електронної техніки та інші високотехнологічні виробництва.
Системи управління діляться також на відкриті та закриті. Закриті системи погано взаємодіють із зовнішнім середовищем. Їх керівник слабо піклуються про більш ефективному задоволенні ринкових потреб, швидкому технічному прогресі, доступності ресурсів інформації і капіталу. Всі зусилля таких організацій спрямовані всередину - на вирішення внутрішніх проблем, а не пошук зовнішніх можливостей. Типовим прикладом такої системи є підприємства в умови державного централізованого управління. p> Відкрита система характеризується хорошим взаємодією з зовнішнім середовищем і здатна пристосовуватися до змін у ній. При зміні ринкової ситуації закриті системи потрапляють у важке становище і ...