ву стратегічного управління, використовуваного передовими фірмами в умовах високої невизначеності зовнішнього середовища. h1> 1.Понятие В«зовнішнє середовище організації В».
У теорії менеджменту існує таке поняття, як В«підприємницьке середовищеВ», під якою розуміється наявність умов та факторів, які впливають на функціонування організації і вимагають прийняття або пристосування до них. Середу будь-якої організації прийнято розглядати, як що складається з двох сфер: внутрішню і зовнішню.
Зовнішнє середовище - це сукупність активних господарюючих суб'єктів, економічних, суспільних і природних умов, національних та міждержавних інституційних структур та інших зовнішніх умов і факторів, що діють в оточенні підприємства і впливають на різні сфери його діяльності. Зовнішнє середовище зумовлена зовнішніми факторами впливу. p> Зовнішні фактори впливу - умови, які організація не може змінити, але повинна постійно враховувати у своїй роботі: споживачі, уряд, економічні умови і т.д. p> Стан зовнішнього середовища має ключове значення для бізнесу, так як зовнішнє середовище по відношенню до організації є об'єктивною середовищем, тобто існує незалежно, що призводить до необхідності врахування її у своїй діяльності. У зв'язку з цим від правильності обліку всіх аспектів зовнішнього оточення залежить результативність та ефективність діяльності організації.
Під зовнішнім середовищем розуміють всі умови і фактори, що виникають у навколишньому середовищі, незалежно від діяльності конкретної фірми, але які надають або можуть вплинути на її функціонування і тому вимагають прийняття управлінських рішень.
Однак набір цих факторів і оцінка їх впливу на господарську діяльність різні в кожної фірми. Зазвичай підприємство в процесі управління сама визначає, які фактори, і в якій мірі можуть впливати на результати його діяльності в даний період і в майбутній перспективі. Висновки проведених досліджень або поточних подій супроводжуються розробкою конкретних засобів і методів для прийняття відповідних управлінських рішень. Причому, насамперед, виявляються і враховуються фактори зовнішнього середовища, що роблять вплив на стан внутрішнього середовища фірми.
Одним із способів визначення оточення і полегшення обліку його впливу на організацію є поділ зовнішніх факторів на дві основні групи: мікросередовище (середовище прямого впливу) і макросередовище (середу непрямого впливу).
Середу прямого впливу ще називають безпосереднім діловим оточенням організації. Це оточення формують такі суб'єкти середовища, які безпосередньо впливають на діяльність певної організації. До нас відносять такі суб'єкти, які будуть розглянуті нами далі: постачальники, споживачі, конкуренти, закони та державні органи. p> Фактори середовища непрямого впливу або загальне зовнішнє оточення зазвичай не впливають на організацію так само помітно, як фактори середовища прямого впливу. Однак менеджеру необхідно ...
