поставок), який сьогодні входить в стандартну конфігурацію більшості ERP-систем.
8. Стандартизації інформації з персоналу. У компаніях з великою кількістю різних бізнес - одиниць відділи кадрів часто не мають єдиної уніфікованої методики відстеження робочого часу персоналу і роботи з ним. Це положення може виправити HR модуль ERP.
Виходячи з цих переваг і вигод, які автоматизовані інформаційні системи приносять іноземним компаніям, які вже не мислимі без систем ІТ, вітчизняні організації починають проявляти значний інтерес до цих системам.
Причому динаміка попиту постійно збільшується. Багато експертів в області ІТ прогнозують мінімальне зростання ринку на 15% -20% на рік, причому найвірогіднішим серед них вважається прогноз в 25% -30%. Це зростання може бути досягнуто за рахунок:
В· Низького рівня автоматизації вітчизняних виробництв в даний час. У наші дні тільки 20% всіх промислових організацій мають хоч якусь ІТ систему, причому більшості встановлених систем потрібна модернізація.
В· Скорочення вартості впровадження системи. Сьогодні норма прибутку для компаній, що займаються впровадженням АСУ складає в середньому 30%. У виду збільшення конкуренції на ринку, особливо з приходом дуже великого гравця - корпорацію Microsoft, яка відразу запропонувала високу якість за низькою ціною, кінцеві ціни на автоматизацію поповзуть вниз.
В· Вдосконалення технологій. У самому найближчому майбутньому готуватися до приходу на ринок нова технологія RFID. Це означатиме заміну штрих - кодів на радіочастотні датчики. В даний час ця технологія вже створена, але дорога, щоб зараз ж її застосувати на практиці. Коли ж вона дійде до споживача, це позначиться не тільки на роботі супермаркетів, а й на управлінні ресурсами організації, що вимагатиме впровадження або модернізацію систем.
1.3 Оцінка ефективності
Впровадження корпоративних інформаційних систем, безумовно, позитивно впливає на організацію управління, однак коштують ці системи дорого, і не завжди вкладення в них окупаються в повному розмірі. Для великих компаній витрати на АІС обчислюються мільйонами доларів США, а для порівняно невеликих рідко коли опускаються менше ніж 50000. За даними вітчизняних фахівців тільки для 50% компаній змогли повернути витрачені кошти на впровадження систем.
Оцінити ж позитивний ефект від впровадження АІС досить складно. Це пов'язано як і зі складністю підрахунку витрат на систему, необхідно враховувати крім прямих витрат на впровадження безліч непрямих витрат, так і з визначенням результату функціонування системи, який виявити дуже непросто.
Для оцінки економічної ефективності інвестицій в АІС Цигалов пропонує використовувати наступні моделі:
В· оцінка сукупної вартості володіння (ТСО);
В· оцінка повернення інвестицій (ROI);
В· віддача активів;
В· ціна акціонера;
В· оцінка одноразових витрат на впровадження та закупівлю АІС.
Концепція загальної вартості володіння ІТ була висунута Gartner Group в кінці 80-х років. ТСО є ключовим показником інформаційних технологій та інформаційних систем в компанії, оскільки дозволяє оцінювати сукупні витрати на ІТ, аналізувати їх і, відповідно, керувати ІТ - витратами для досягнення найкращої віддачі.
Оцінка сукупної вартості володіння це методика розрахунку, створена щоб допомогти споживачам та керівникам підприємств визначити прямі і непрямі витрати і вигоди, пов'язані з будь-яким компонентом комп'ютерних систем. Мета її застосування - Отримати підсумкову картину, яка відображала б реальні витрати, пов'язані з придбанням певних засобів і технологій, і враховувала всі аспекти їх подальшого використання.
Наприклад, коли приймається рішення про придбання комп'ютера і при цьому використовується аналіз сукупної вартості володіння, то висока ціна комп'ютера може розглядатися як аргумент на користь більш дешевого варіанту. Але якщо до вартості комп'ютера додати витрати, які можуть виникнути в процесі його експлуатація, то може виявитися, що загальна сума витрат на покупку і експлуатацію "дешевої" техніки виявляється вищою.
В основу моделі ТСО покладені дві категорії витрат: прямі і непрямі.
Прямі витрати включають в себе:
Непрямі витрати пов'язані з поганою роботою або проектуванні АІС. Це виражається в тимчасовій непрацездатності, а так само непродуктивними зусилля кінцевого користувача сістеми.капітальние витрати - апаратне і програмне забезпечення;
В· витрати на управління АІС;
В· витрати на технічну підтримку;
В· витрати на розробку програмного забезпечення внутрішніми силами;
В· витрати на аутсорсинг;
В· відрядні витрати;
В· витрати на послуги зв'язку.
Загальна вартість володіння інформаційними технологіями - це якісна ключова характеристика, що відображає економічні аспекти стану АІС...
