Ђ Робота в парадигмі В«я начальник - ти дуреньВ».
пЃ® пЂ Робота за принципом В«мовчать, коли треба висловлюватися, обговорюють, коли треба мовчки виконувати В». Цей пункт з точки зору IIOSS особливо важливий, оскільки командна робота є однією з передумов успішного менеджменту.
За словами колег-іноземців, російські менеджери сильні в виробництві і техніці.
Гірше російські менеджери проявляють себе в продажах. Від себе хотілося б додати сюди ж сервільність: не любимо ми В«служитиВ». Тим часом частка послуг практично у всіх бізнесах постійно збільшується.
Серед позитивних характеристик наших менеджерів можна виділити наступні.
пЃ® пЂ Росіяни інноваційні, у них збереглися смак до ризику, грі, новим підходам, амбітність - все ще є менеджери з сильними устремліннями.
пЃ® пЂ Відсутність чиношанування, орієнтація на досягнення, а не на регалії. Тут виникає типово російський парадокс: з одного боку, божевільна дистанція влади, а з іншого - необхідність довести своїм співробітникам право називатися їх керівником.
пЃ® пЂ Тяга до освіти, любов до навчання та просування по службових сходах, тому для російського менеджера хорошим стимулом є бачення кар'єри і навчання.
пЃ® пЂ Ентузіазм і інтерес до справи (але тільки іноді і у деяких).
На підставі вищевикладеного напрошується простий висновок: необхідна зміна парадигми менеджменту, інакше ми й далі будемо неконкурентоспроможні. Нам необхідно вчитися, проте з навчанням теж є свої труднощі - або В«свій особливий шляхВ».
Як вчаться російські менеджери
За роки роботи в якості викладача і консультанта я склав список найбільш одіозних підходів до навчання і характеристик навчаються, серед яких:
пЃ® пЂ фобії, страхи, комплекси, а в результаті - закритість;
пЃ® пЂ страх здатися дурним в очах колег;
пЃ® пЂ поєднання низької самооцінки з самовпевненістю і зарозумілістю;
пЃ® пЂ комплекс нувориша;
пЃ® пЂ проходження принципу В«я вам заплатив - дайте!В»
пЃ® пЂ пасивність (як у фільмі В«МатрицяВ», в якому знання В«закачувалиВ» за допомогою підключення електродів до мозку);
пЃ® пЂ оцінка В«якостіВ» навчального курсу замість оцінки отриманих навичок, досвіду, знань, а також порівняння і оціночні судження, наприклад В«а Іванов, Петров, Сидоров нам інше говорилиВ».
пЃ® пЂ вкрай низькі комунікативні навички;
пЃ® пЂ нездатність концептуалізувати.
Згідно докризової статистикою, в Росії відсоток менеджерів, мають управлінську освіту, в 20 разів менше ніж в США, і у вісім разів менше ніж у Польщі. Справа тут не тільки у формальному освіті. Навчання - болючий процес, оскільки треба поставити себе на позицію початківця, копатися в собі.
Набагато простіше, киваючи на кризу, говорити: В«У нас немає часу на навчання і розвиток В». Тим часом часу немає через низьку ефективність менеджменту, і розірвати це поро...