підприємстві, можна розділити на дві групи:
гігієнічні ;
мотивуючі .
До перших Герцберг пропонував відносити санітарно-гігієнічні умови праці, забезпечення фізіологічних потреб, а також потреб у безпеці і впевненості в майбутньому. Мотивуючі чинники співвіднесені з потребами самовираження та розвитку.
При класифікації потреб, як і при будь-якій іншій класифікації, має передусім дотримуватися вимога повноти. Це означає, що кожен елемент аналізованого безлічі повинен бути віднесений до тієї чи іншої групи. У розглянутій задачі виконання цієї умови ускладнене тим, що повний перелік потреб людини встановити практично неможливо.
Відповідно до викладених принципами можна виділити наступні великі групи потреб:
1. Базові потреби: це загальні потреби, властиві всім людям. До базових потреб відносяться: біологічні, матеріальні, соціальні, духовні потреби.
Біологічні (природні) потреби - то загальні первинні потреби життєдіяльності організму, нормального функціонування людського тіла: потреби харчування і виділення, потреби розширення життєвого простору, дітонародження (відтворення роду), потреба фізичного розвитку, здоров'я, спілкування з природою.
Матеріальними ми називаємо потреби в коштах і умовах задоволення біологічних, соціальних і духовних потреб. Серед різноманіття цих потреб Маркс виділяв три потреби: в їжі, житло і одязі. Норма матеріальних потреб визначається існуючим в країні рівнем розвитку матеріального виробництва, наявністю в ньому природних ресурсів, становищем людини в суспільстві, видом діяльності. Слід підкреслити, що матеріальні потреби не безмежні. Вони кількісно визначені для кожної країни, кожного регіону, кожної родини і виражаються в таких поняттях, як "Продовольчий кошик", "прожитковий мінімум" та ін
Соціальні потреби.
На відміну від біологічних і матеріальних потреб соціальні потреби не так наполегливо дають про себе знати, вони існують як само собою зрозуміле, не спонукають людину до їх негайному задоволенню. Було б, однак, великою помилкою робити висновок, що соціальні потреби грають другорядну роль в житті людини і суспільства. Соціальні потреби існують в нескінченному різноманітті форм. Не намагаючись представити всі прояви соціальних потреб, ми будемо класифікувати ці групи потреб за трьома ознаками-критеріями:
1) потреби для інших;
2) потреби для себе;
3) потреби разом з іншими.
1. Потреби для інших - це потреби, що виражають родову сутність людини. Це - потреба спілкування, потреба захисту слабкого. Найбільш концентровано потреба "для інших" виражається в альтруїзмі - у потребі жертвувати собою в ім'я іншого. Потреба "Для інших" реалізується, долаючи вічний егоїстичний принцип "Для себе". p> 2. Потреба "для себе": потреба самоствердження в суспільстві, потреба самореалізації, потреба самоідентифікації, потреба мати своє місце в сус...
