Така ситуація негативно впливає на розвиток ринку туристичних послуг.
Це темпи інфляції, міжнародний платіжний баланс, рівні зайнятості і т. д. Кожен з них може становити або загрозу, або нову можливість для підприємства.
2. Політичні фактори. p> Активну участь підприємницьких фірм в політичному процесі є вказівкою на важливість державної політики для організації.
3. Ринкові фактори. p> Ринкова середовище є постійну небезпеку для фірми. До факторів, що впливають на успіхи і провали організації, ставляться розподіл доходів населення, рівень конкуренції в галузі, що змінюються демографічні умови, легкість проникнення на ринок.
4. Технологічні фактори. p> Аналіз технологічного середовища може враховувати зміни в технології виробництва, застосування ЕОМ в проектуванні і наданні товарів та послуг або успіхи в технології засобів зв'язку. p> 5. Фактори соціальної поведінки. p> Ці чинники включають мінливі відносини, очікування і звичаї суспільства (роль підприємництва, роль жінок і національних меншин в суспільстві, рух на захист інтересів споживачів).
6. Міжнародні чинники. p> Керівництво фірм, що діють на міжнародному ринку, має постійно оцінювати і контролювати зміни в цій широкій середовищі.
7. Демографічні чинники. p> Вивчення демографічних чинників макросередовища займає важливе місце при аналізі ринкових можливостей туристичного підприємства. Маркетинг повинен розглядати питання, що стосуються чисельності населення, розміщення його по окремих країнах та регіонах, вікової структури з виділенням працездатного населення, учнів і пенсіонерів. Так, ринок туризму людей похилого віку є в даний час найбільш швидкозростаючим.
8. Природні чинники. p> Природні чинники не можуть не впливати на діяльність туристичного підприємства, тим більше що питання раціонального використання природних ресурсів, охорони навколишнього середовища переходять в розряд глобальних. Крім того, природні фактори (клімат, топографія, флора і фауна) - найважливіший елемент спонукання клієнтів до здійснення подорожі та залучення туристів в той чи інший регіон чи країну. p> Отже, аналіз зовнішнього середовища дозволяє організації створити перелік небезпек і можливостей, з якими вона стикається в цьому середовищі. Для успішного планування керівництво повинно мати повне уявлення не тільки про істотні зовнішні проблеми, а й про внутрішні можливості і недоліки організації.
Оцінка впливу факторів макросередовища представлена ​​в табл. 2.1
Таблиця 2.1
Оцінка факторів макросередовища підприємства
Фактори зовнішнього середовища
Вплив
Ступінь впливу
економічні
Розвиток економіки
+
Сильне
Рівень інфляції
-
Сильне
Розвиток МЕВ
+
Помірне
Політико-правові
Прийняття сприятливого закону в галузі туризму
+
Помірне
Підвищення ставок оподаткування
-
Сильне
Підписання договорів та угод із зарубіжними країнами
+
Помірне
Науково-технічні
Розвиток нових технологій
+
Слабке
Удосконалення виробничих процесів
+
Слабке
Розвиток наукових технологій
+
Слабке
Демографічні
Підвищення рівня народжуваності
+
Слабке
Зростання рівня освіти насе...
