лення
+
Слабке
Високий рівень безробіття
-
Сильне
Соціально-культурні
Розвиток культури, культурних центрів
+
Сильне
Проведення фестивалів, тренінгів конкурсів, конференцій у регіоні
+
Сильне
Державна підтримка соціальних програм
+
Помірне
Природні
Забруднення навколишнього середовища
-
Сильне
В
Як видно з даної таблиці, найбільш слабку ступінь впливу чинять наступні фактори: науково-технічні і демографічні, а найбільш сильну - економічні та природні. Досить істотний вплив виявляють соціально-культурні та політико-правові чинники.
2.2 Аналіз мікросередовища
Мікросередовище - це частина загальної маркетингової середовища, яка знаходиться всередині підприємства і контролюється ним. Вона укладає в собі той потенціал, який дає можливість фірмі функціонувати, а, отже, існувати і виживати в певному проміжку часу.
Для організації виїзного туризму ТП В«Іліташ-турВ» співпрацює з багатьма зарубіжними партнерами, такими як Vizit Europe - у Чехії; Evelina tour і Happy tour - у Туреччині; Terramar tour в Іспанії, в Італії; в Єгипті; в ОАЕ; в Англії; в Німеччині; в Угорщині та ін
З питання безпеки туристів під час подорож ТП В«Іліташ - турВ» співпрацює зі страховою компанією В«БрокбізнесВ». p> ТП В«Іліташ-турВ» постійно розширює свою агентську мережу. Сьогодні з ним активно співпрацює більше двох десятків туристських підприємств є посередниками в наданні послуг туристу, на основі агентського договору на взаємовигідних умовах. Також ТП В«Іліташ-турВ» набуває туристичні послуги в якості агента у таких великих туристичних операторів як В«TurtessВ», В«TeztourВ», В«AnextourВ», В«Coral travelВ» і ін
Основним інформаційним партнером ТП В«Іліташ-турВ» виступає спеціалізований телевізійний канал для бізнес - спільноти В«Перший ДіловийВ», сприяючи туристичному підприємству в реалізації рекламної компанії та висвітлення його діяльності. Також розміщує рекламу своїх послуг у журналі В«БортовийВ», який пропонується на бортах літаків авіакомпанії В«ДонбасаероВ». Засновником цього видавництва виступає одне з підрозділів виробничого об'єднання В«ІліташВ» - транспортна компанія В«УкрБусВ» ТП В«Іліташ-турВ» щорічно бере участь у туристичних виставках в таких містах як Київ, Ялта, Москва, Санкт-Петербург. У 2008р. Планується прийняти участь у вітчизняних та міжнародних виставках у Німеччині, Росії, Білорусії та інших країнах, завдяки чому додатково розширити географічний обхват клієнтів.
У ТОВ В«Іліташ-турВ» склалися міцні партнерські відносини з рядом провідних компаній нетуристичного профілю. Завдяки взаємовигідній співпраці ТОВ В«Іліташ-турВ» має можливість розширювати і удосконалювати послуги. p> Зокрема, 2007 рік був ознаменований початком спільної роботи з транспортною компанією ТОВ В«УкрБусВ». Компанія надає допомогу туристам в придбанні квитків на рейси турфірми (З 2007 року на базі офісу В«Іліташ-турВ» діє каса з продажу квитків. Восени минулого року В«Іліташ-турВ» і В«УкрБусВ» здійснювали прийом в Донецьку вболівальників шотландського футбольного клубу В«СелтікВ» в рамках групового турніру Ліги Чемпіонів. p> 2008 рік - ТОВ В«Іліташ-турВ» спільно з транспортним партнером ТОВ В«УкрБусВ» почали розробку нових автобусних туристичних маршрутів, які найближчим часом запропонують любителям відпочинку.
Туристична фірма на ринку знаходиться понад 16 років, тому має постійних клієнтів і залучає нових. Постійні клієнти мають деякі привілеї у фірмі. Їм надаються знижки на тури. Таких покупців досить, фірма завоювала їх довіру своїм ставленням до клієнтів. А вони в свою чергу призводять до фірми нових покупців. br clear=all>
Розділ 3. Аналіз внутрішнього середовища підприємства
3.1 Організація управління
В даний час під організаційною структурою розуміється упорядкована сукупність стійко взаємопов'язаних елементів, що забезпечують функціонування і розвиток організації як єдиного цілого. Структура управління визначається також як форма розподілу і кооперації управлінської діяльності. Можна сказати, що струк...
