и. Ці нюанси виявляються неоднозначними при вживанні одних і тих ж жестів, наприклад, у різних національних культурах. (Усім відомі непорозуміння, які виникають іноді при спілкуванні російського і болгарина, якщо пускається в хід ствердну або негативний кивок головою, так як сприймається російським рух голови зверху вниз інтерпретується як згоду, в той час як для болгарської В«ПромовиВ» це заперечення, і навпаки). Значимість оптико-кінетичної системи знаків в комунікації настільки велика, що в даний час виділилася особлива область досліджень - кінесика, яка спеціально має справу з цими проблемами. Так, наприклад, в дослідженнях Аргайла вивчалися частота і сила жестикуляції в різних культурах (протягом однієї години фіни жестикулювали 1 раз, італійці - 80, французи - 20 і т.д.)
Паралінгвістіческая і екстралінгвістичні системи знаків є також В«добавкиВ» до вербальної комунікації. Паралінгвістіческая система - це система вокалізації, тобто якість голосу, його діапазон, тональність. Екстралінгвістичні система - включення в мову пауз, інших вкраплень, наприклад, покашлювання, плачу, сміху, нарешті, сам темп мови. Всі ці доповнення збільшують семантично значиму інформацію, але не посередництвом додаткових мовних включень, а В«близько-мовнимиВ» прийомами.
Організація простору і часу комунікативного процесу виступає також особливою знаковою системою, несе смислове навантаження як компонент комунікативної ситуації. Так, наприклад, розміщення партнерів особа один до одного сприяє виникненню контакту, символізує увагу до мовця, в той час як окрик у спину також може мати певне значення негативного порядку. Експериментально доведено перевагу деяких просторових формам організації спілкування як для двох партнерів по комунікативному процесу, так і в масових аудиторіях.
Проксеміка як спеціальна область, що займається нормами просторової і тимчасової організації спілкування, розташовує в даний час великим експериментальним матеріалом. Засновник проксемики Е. Хол, який називає проксемику В«просторової психологієюВ», досліджував перші форми просторової організації спілкування у тварин. У разі людської комунікації запропонована особлива методика оцінки інтимності спілкування на основі вивчення організації його простору. Так, Хол зафіксував, наприклад, норми наближення людини до партнера по спілкуванню, властиві американській культурі; інтимне відстань (0-45 см), персональне відстань (45-120 см), соціальне відстань (120-400 см); публічне відстань (400-750 см). Кожне з них властиво особливим ситуацій спілкування. Ці дослідження мають велике прикладне значення, насамперед при аналізі успішності діяльності різних дискусійних груп. Так, наприклад, у ряді експериментів показано, як має бути оптимальне розміщення членів двох дискусійних груп з точки зору В«зручностіВ» дискусії.
У кожному випадку члени команди - Праворуч від лідера. Природно, що не кошти проксемики в змозі забезпечити успіх чи неуспіх у проведенні дискусій...
