ючої силою і веде до змін у поведінці у випадках, коли індивід виявляє неузгодженість між тим статусом, до якого він прагне і якого він заслуговує, і тим становищем, яке він займає в дійсності.
Статус - це престиж, позиція чи посаду в рамках групи. Він може бути формально затверджений групою пocpeдством титулів, звань і привілеїв. Частіше має місце статус у неформальному сенсі. Статус може бути придбаний за допомогою таких характеристик, як освіта, вік, стать, кваліфікація або досвід. У принципі, будь-яка характеристика може стати статусної, якщо члени групи сприймають її як цінність. Навіть будучи неформальними, ці статусні характеристики не стають менш важливими в житті групи.
Таким чином, хочемо цього чи ні, ми поміщаємо оточуючих нас людей в статусні категорії, і серед членів групи існує досить чітке уявлення, хто знаходиться вище, хто в середині, а хто аутсайдер.
У класичному дослідженні в ресторанної промисловості, проведеному В. Уайтом, була наочно продемонстрована важливість наявності статусу на робочому місці. p> У польовому дослідженні Уайт перевіряв гіпотезу про те, що люди працюють більш узгоджено в тому випадку, якщо персонал, що має більш високий статус, спонукає до дії службовців з менш високим статусом. p> Він виявив, що в тих випадках, коли таку відповідність відсутня, неминуче виникає конфлікт між формальним і неформальним статусом.
В
Джерела статусу
Статус надається індивіду групою, і в цьому сенсі є груповий цінністю. В якості статусної характеристики може виступати будь-яка соціальна або індивідуальна характеристика: зовнішня привабливість або потворність (наприклад, шрами на обличчі), молодість і старість, високий зріст або мініатюрність і т.д. p> Серед борців сумо, наприклад, цінується величезну вагу. Він володіє безсумнівною статусної цінністю в цій професійної групи. У той же час серед професійних жокеїв такий цінністю, навпаки є мініатюрність. p> Говорити по-англійськи з російським акцентом - має різну статусну цінність в Лондоні і в Ташкенті. Те, чим індивід володіє, що він знає або вміє, може мати або не мати статусної цінності. Все залежить від тієї системи групових координат, на підставі якої проводиться оцінка.
На підставі всього вищесказаного можна зробити висновок, що:
1. Організації та групи постачають індивідів статусними атрибутами різними шляхами.
2. Статусним значенням можуть володіти престижна професія, становище в організаційній ієрархії, заробітна плата, організаційні пільги і т.д.
3. Цікава витончена система статусних символів, прийнята в деяких організаціях.
4. На вибір статусних символів впливає і науково-технічний прогрес.
5. Навіть робоче навантаження може мати статусне зміст.
В
Функції статусу
Статусні символи виконують ряд функцій в організації. Вони служать для винагороди, мотивації і полегшення спілкування. Статусні символи діють як наго...