ні відображаються терміни, визначаються засоби збору інформації. Масштаб спостереження, широта обхвату явищ залежить від обсягу фінансування, використання технічних засобів, кадрів спостерігачів і обробників даних.
Основними етапами спостереження є: встановлення об'єкту і предмета спостереження; визначення його цілей і завдань; отримання відповідних рішень, встановлення контактів; вибір способу і виду спостереження, визначення основних процедур; підготовка технічних засобів і документів; збір інформації (Безпосереднє спостереження), накопичення інформації; фіксація результатів (Короткий запис, заповнення карток реєстрації даних, протоколу спостереження, щоденника, технічний запис); контроль спостереження іншими соціологічними даними; звіт про спостереження.
Якість спостереження залежить і від часу фіксації результатів. Якщо запис робиться пізніше самого процесу спостереження, то виникають неточності, частина фактів втрачається або спотворюється, хоча сам запис стає більш впорядкованої і суворою. Оптимальним видається варіант швидкої первинної записи в формалізованому документі з наперед заданими кількісними показниками з наступною обробкою за прийнятою методикою за допомогою комп'ютерного обрахунку.
Існують досить жорсткі вимоги до професійної підготовці спостерігачів. Наприклад, при включеному спостереженні дослідник повинен бути не тільки розумним і знаючим соціологом, а й просто тактовним, уважним, товариською людиною з високим інтелектуальним швидкодією і адаптаційної пластичністю і культурою. Уміння контролювати своє поведінка, об'єктивно оцінюючи його достоїнства і недоліки, погоджувати весь спектр інтересів трудового колективу з інтересами соціологічної групи - всі це очевидні вимоги до особистих якостей працівника, який виконує включене спостереження.
Підготовка спостерігачів включає вироблення особливих знань, умінь і навичок. Спостерігач повинен знати теорію соціології, соціальну психологію, спеціальну соціологію, яка використовується в конкретному дослідженні, методи і тактику спостереження, матеріали і документи, які регламентують діяльність досліджуваного об'єкта.
Для формування умінь і навичок спостерігача доцільно організувати ряд практичних занять (спостережень) в польових або лабораторних умовах. Це дозволить виявити типологію можливих або типових для спостерігача помилок, виробити корисні поведінкові стереотипи спостереження, навички оформлення документів та ін Заняття повинні проводитися під керівництвом досвідчених соціологів. Основним їх завданням є відбір кадрів, оскільки далеко не кожен може стати кваліфікованим спостерігачем. Існують природні "Протипоказання", наприклад, для занадто розсіяних людей. p> Втім, будь-яка кваліфікація спостерігач не заперечує необхідності вироблення інструкцій проведення досліджень. У них слід вказувати:
- послідовність етапів і процедур спостереження;
- критерії оцінок дій спостережуваних;
- спосіб...
