. p align="justify"> Рішення, засновані на судженнях. Такі рішення іноді здаються інтуїтивними, оскільки логіка їх не очевидна. Рішення, засноване на судженні, - це вибір, обумовлений знаннями або накопиченим досвідом. Людина використовує знання про те, що відбувалося в подібних ситуаціях раніше, щоб спрогнозувати результат альтернативних варіантів вибору в існуючій ситуації. Спираючись на здоровий глузд, він вибирає альтернативу, яка принесла успіх в минулому. Однак здоровий глузд у людей зустрічається рідко, тому даний спосіб прийняття рішень теж не дуже надійний, хоча підкуповує своєю швидкістю і дешевизною. Судження як основа управлінського рішення корисно, оскільки багато ситуацій в організаціях мають тенденцію до частого підкорення. У цьому випадку раніше прийняте рішення може спрацювати знову не гірше, ніж раніше, що є основним достоїнством запрограмованих рішень. p align="justify"> Раціональні рішення засновані на методах економічного аналізу, обгрунтування та оптимізації.
Залежно від особистісних характеристик менеджера, який приймає рішення, прийнято розрізняти: врівноважені рішення; імпульсивні рішення; інертні рішення; ризиковані рішення; обережні рішення.
Урівноважені рішення приймають менеджери, уважно і критично відносяться до своїх дій, висунутим гіпотезам і їх перевірці. Зазвичай, перш ніж приступити до ухвалення рішення, вони мають сформульовану вихідну ідею. p align="justify"> Імпульсивні рішення, автори яких легко генерують найрізноманітніші ідеї в необмеженій кількості, але не в змозі їх як слід перевірити, уточнити, оцінити. Рішення тому виявляються недостатньо обгрунтованими і надійними, приймаються В«з наскокуВ», В«ривкамиВ». p align="justify"> Інертні рішення стають результатом обережного пошуку. У них, навпаки, контрольні та уточнюючі дії переважають над генеруванням ідей, тому в таких рішеннях важко виявити оригінальність, блиск, новаторство. p align="justify"> Ризиковані рішення відрізняються від імпульсивних тим, що їх автори не потребують ретельного обгрунтуванні своїх гіпотез і, якщо упевнені в собі, можуть злякатися будь-яких небезпек.
Обережні рішення характеризуються ретельністю оцінки менеджером усіх варіантів, сверхкрітічним підходом до справи. Вони ще в меншій мірі, ніж інертні, відрізняються новизною і оригінальністю. p align="justify"> Види рішень, що залежать від особистісних характеристик менеджера, характерні, в основному, в процесі оперативного управління персоналом.
Для стратегічного і тактичного управління в будь-якій підсистемі системи менеджменту приймаються раціональні рішення, засновані на методах економічного аналізу, обгрунтування та оптимізації.
Залежно від ступеня попередньої формалізації розрізняють: запрограмовані рішення; незапрограмовані рішення.
Запрограмоване рішення є результат реалізації певної послідовності кроків або дій. Як ...