номічного результат (менеджерістскій підхід).
Оцінка того, наскільки ця проблема вирішується, називається якістю державного управління. Кожен підхід використовує в якості основних різні показники якості державного управління. br/>
1.2 Якість державного управління
Якість державного управління (англ. good governance) позначає ступінь відповідності діяльності державних службовців ключовим цінностям державного управління. Поняття "ключових цінностей" приймає різне значення в залежності від того, який підхід до державного управління (правовий, політичний чи менеджерістскій) використовується для оцінки діяльності державних службовців. p align="justify"> Широко використовувана в світі методика ООН за оцінкою "якісного управління" враховує ключові цінності різних підходів:
Цінності правового підходу
1. Верховенство права (rule of law) - наявність справедливих законів і дієвий захист прав людини, особливо для демократичних меншин.
2. Рівність і недискримінація (equity and inclusiveness) - рівний підхід до всіх громадян.
Цінності політичного підходу
1. Участь (participation) - участь громадян у процесі прийняття державних рішень, як безпосереднє, так і через організації громадянського суспільства
2. Оперативність (responsiveness) - адміністративні процеси в розумний час забезпечують залучення і дають можливість участі всіх зацікавлених осіб.
. Орієнтація на консенсус (consensus oriented) - використовуються механізми посередництва і інші способи для досягнення загальної згоди при прийнятті рішень в інтересах усіх членів суспільства.
Цінності менеджерістского підходу
1. Результативність та ефективність (effectiveness and efficiency)-органи влади виробляють результати, які задовольняють суспільні очікування, і в той же час найкращим чином використовують ресурси, що знаходяться в їх розпорядженні, дбаючи про відтворення цих ресурсів.
2. Універсальні організаційні цінності
. Прозорість (transparency)
. Підзвітність (accountability)
Поряд з політичними, правовими та менеджерістскімі цінностями в методиці ООН можна виділити "універсальні організаційні цінності" (прозорість і підзвітність), які відносяться не до конкретного змісту діяльності органів влади, а до вирішення характерної для будь-якої організації агентської проблеми. Саме одночасне наявність прозорості та підзвітності є попе...
