мфортні, впорядковані, чисті) 545Степень охоплення ринка555Канали збуту (своя мережа агентств, субагентства) 555ІТОГО: 252425ПРОДВІЖЕНІЕ ТОВАРІВ НА РИНКУ (PROMOTION) Реклама для споживачів: Зовнішня реклама ( розтяжки, щити на вулицях, реклама на бортах автобусів) 345Реклама в інтернет345Реклама в друкованих ізданіях135Продвіженіе продуктів по каналах торговлі355Телевізіонний маркетінг034Упомінаніе в СМІ144Частота появи реклами245ІТОГО: 132733ЛЮДІ (PEOPLE) Персонал (професіоналізм, ввічливість, швидкість виконання, точність, готовність до обслуговування) 343Мотівація сотрудніков235ОБЩЕЕ КІЛЬКІСТЬ БАЛЛОВ101124130
Таким чином, аналіз діяльності ТОВ "Синдбад" і його конкурентів показує, що основними конкурентами є ТОВ В«Все включеноВ» і ТОВ В«Меридіан-турВ», які перевершують ТОВ В«СиндбадВ» за такими показниками, як розробка і впровадження нових послуг, наявність додаткових послуг, просування товарів на ринку: повна відсутність телевізійного маркетингу, слабке уявлення у ЗМІ. Низька оцінка елементів просування послуг вказує на слабко розвинену систему стимулювання збуту. p align="justify"> Важливим показником є ​​люди, тобто персонал ТОВ "Синдбад", його ввічливість, професіоналізм, готовність і виконанню. Цей показник має середню оцінку в порівнянні з оцінками основних конкурентів
Основні напрямок діяльності підприємства (згідно Статуту):
В· надання послуг в галузі туризму;
В· здійснення туристичної діяльності в ближньому і далекому зарубіжжі;
В· організація туристичних поїздок, відряджень фахівців;
В· обслуговування приватних і ділових поїздок, культурних, гастрольних, благодійних та інших заходів;
В· участь в організації та експлуатації готелів, турбаз, мотелів;
В· продаж авіаквитків на внутрішні і закордонні рейси авіакомпаній різних країн.
Фірма надає наступні види туристичних послуг:
В· реалізація туристичних путівок (Туреччина, Єгипет, Італія, Іспанія, Кіпр, Скандинавія, Болгарія);
В· відправка за кордон за індивідуальними програмами;
В· автобусні тури по Європі;
В· реалізація путівок в оздоровниці та будинки відпочинку;
В· організація екскурсій;
В· організація туристичних поїздок по Росії (Сочі, Анапа, Туапсе, Геленджик, Лазаревське);
В· зустріч в аероп...