нню персональних схем роботи з кожним окремим клієнтом. Цьому процесу сприяють комп'ютерні високошвидкісні обробки даних. [10 С. 182]
Управління банком здійснюється на основі впливу апарату управління, що складається з суб'єктів управління (тобто з керівного складу банку), на об'єкт управління, тобто на структурні підрозділи банку, в яких працюють співробітники банку як виконавці управлінських рішень. Банк слід розглядати як відкриту фінансову, соціально-економічну та виробничо-технічну систему, що включає безліч взаємопов'язаних і взаємозалежних елементів у формі суб'єктів і об'єктів, тобто менеджерів різних рівнів і структурних підрозділів. [9 С. 342]
Всі ці елементи, об'єднуючись в систему, набувають нових властивостей.
Якщо банк складається з десятків основних і допоміжних підрозділів, то загальний фінансово-економічний результат всього банку в залежності від мистецтва управління повинен бути, як правило, вище тих окремих результатів, які були б досягнуті в системній роботі цих підрозділів.
При побудові апарату управління банком слід класифікації, фактори розвитку банку на кількісні і якісні, внутрішні і зовнішні, суттєві, несуттєві і паразитні керовані і некеровані фактори з боку банку.
Сучасна теорія планування в якості стратегічної матеріально-продуктової цілі банку визначає формування і реалізацію виробничої програми банківських продуктів по номенклатурі і асортименту, фінансової мети компанії визначає: максимізацію капіталу банку; максимізацію прибутку; цілі; максимізацію винагороди співробітників банку і в першу чергу - управлінського персоналу, що добився високих прибутків. [1 С. 351]
Трудова мета - це максимізація продуктивності та гармонізації праці, людських відносин, створення єдиного корпоративного духу всередині банку.
Інформаційна мета компанії - це документальна розробка бізнес-планів, майстер-бюджетів, інструкцій, положень, методик і програм розвитку банку, які є компасами в мінливому ринковому просторі. Банк-центр зіткнення інтересів багатьох юридичних і фізичних осіб, наприклад, клієнтів, інвесторів, інших банків-компаньйонів, банків-конкурентів, акціонерів, персоналу, податкових органів і т.д. Для гармонізації взаємовідносин банку з суспільством і з іншими суб'єктами ринкової системи банк повинен працювати в певному правовому полі, тобто дотримуватися юридичні закони і підзаконні акти. [14 С. 316]
Управління на основі бізнес-плану слід розглядати як спрямований вплив на керовану систему факторів для досягнення конкретної мети. Головні інструменти досягнення управлінської мети: прогнозні сценарії; бізнес-план розвитку банку. p align="justify"> Управління процесом з розробки оперативних бізнес-планів можна представити як:
аналіз розвитку банку за минулий періо...
