кої організації якості
В останні роки Європейська організація якості (ЄОК) приділяє все більшу увагу обміну інформацією в сфері якості між країнами, таким чином, цей вид діяльності стає одним з пріоритетних напрямків у роботі організації. ЄОК вважає, що необхідний механізм, що дозволяє системно накопичувати інформацію про досвід і розробках промислових компаній, наукових та професійних організацій, навчальних закладів та окремих фахівців в області якості, щоб забезпечити структурований і простий у зверненні доступ до цієї інформації. p align="justify"> У будь-якій області обміну товарами (а інформація той же товар) маються зацікавлені сторони постачальник (власник) і споживач (користувач).
Щоб виник процес купівлі-продажу, власник хоче представити свій інформаційний товар в найбільш привабливому вигляді і забезпечити максимальний чи обмежений (залежно від його цілей) доступ до нього ззовні, споживач ж хоче ознайомитися з цією інформацією в обсягах, які, є необхідними для прийняття рішення про можливість її використання при вирішенні конкретних завдань. Однак не завжди споживач знаходить потрібну інформацію, а власник знає, кому вона може знадобитися. Звідси очевидною стає необхідність в третій стороні посереднику, який створить умови для швидкого контакту власників та споживачів інформації. p align="justify"> На інформаційному ринку існує багато варіантів роботи третьої сторони, наприклад, діяльність журналів, які існують у кожній країні, або видання книг з питань якості. Але це занадто повільний і трудомісткий спосіб доведення інформації до споживача. Сучасний світ вимагає інших підходів. p align="justify"> ЕОК, прагнучи виконати свою місію з просування передових методів організації процесів забезпечення якості, вважає за необхідне створити на некомерційній основі електронну Європейську базу даних про якість, доступ до якої дозволяє встановити швидкий контакт між споживачем, нужденним в цих даних , і їх конкретним власником. ЕОК в 2005 2006 рр.., Використовуючи європейську інфраструктуру і досвід 34 європейських національних організацій з якості, які є членами ЄОК, розробила цільовий проект, що отримав назву EVROS створення Європейської добровільної системи реєстрації інформації з питань якості, яка включає Європейський Регістр інформації з питань якості (Еврорегістр ).
.1 Основні поняття та визначення
EVROS це система встановлених і документально оформлених правил і процедур, застосовуваних у взаєминах, що виникають між учасниками процесу реєстрації інформації з питань якості в Еврорегістре;
Еврорегістр Європейський Регістр інформації з питань якості база даних, що належить ЕОК, забезпечена необхідним програмно-технічним супроводом, створена для внесення до неї у відповідності з процедурами EVROS інформації з питань якості, а також для надання міститься в ній інформації користувачам.
...
