ь замовників (покупців). Який об'єм багажного відділення повинен бути в новому легковому автомобілі - великий, середній або маленький? Тобто, при формуванні переліку показників якості допоміг би метод "QFD" (Quality Function Deployment). Метод QFD здійснює зв'язок між очікуваннями замовника і характеристиками продукції, компонентами комплексної продукції, процесами виробництва, а також окремими технологіями для того, щоб визначити потреби у поліпшенні з урахуванням виконання очікувань замовника і зростаючої конкуренції. При оцінці надійності всієї системи з урахуванням усіляких відмов був би доцільний метод графів. На інших етапах досліджень буває необхідно і корисно застосування також статистичного регулювання процесів, методу Тагуші та інших. Тому для створення конкурентоспроможної продукції в короткі терміни підприємство саме має вирішити, який набір методів аналізу і планування, додатково до FMEA, доцільно застосувати для даної продукції і конкретних умов. Тільки при вдалому сукупному підборі таких методів, система якості буде активно функціонувати і відповідати вимогам МС ІСО 9001-9003, а підприємство матиме стабільно високі прибутки. Задоволений споживач є кращим показником якості продукції та ефективної організації роботи! p align="justify"> До особливостей методу можна віднести:
. Прогнозування невідповідностей (помилок) і превентивність при забезпеченні якості. Ця особливість була відзначена раніше. p align="justify">. Систематичні дії, які виконуються за формалізованої і апробованої багатьма підприємствами методикою (рис. 4) з застосуванням типових формулярів. Все це дозволяє, з одного боку, виявити і зобразити в логічній послідовності та взаємозв'язку потенційні помилки, і за допомогою кількісного показника оцінити в зв'язку з цим ризик підприємства, а, з іншого боку, накопичити відповідний досвід для наступних розробок і вдосконалень.
. Колективний підхід. FMEA зазвичай проводить робоча група, складена з фахівців різних служб і відділів з метою:
використання більшого обсягу знань і досвіду. Досвід роботи має істотне значення для ефективного використання методу FMEA при оцінці якості разів работок. Для аналізу багатьох об'єктів буває достатньо машинне або комп'ютерне моделювання, щоб оцінити об'єкт без його фізичного виготовлення та випробування. Число модельованих об'єктів і їх компонентів збільшується разом з накопиченням досвіду аналізу;
підвищення ефективності вирішення проблеми за рахунок застосування синергетичного ефекту, а також одночасного, а не послідовного прийняття рішення;
розширення кола осіб, які визнають результати;
мотивації якісної праці.
. Функціональне розгляд, т.-е. метод має цілеспрямоване значення для аналізу функцій систем, конструкцій і процесів, контролює виконання поставлених завдань (відп...
