нізацій, служб, які здійснюють цю діяльність. У контексті соціальної роботи до таких організацій і служб можна віднести: державні соціальні служби; громадські фонди та організації; самодіяльні організації; благодійність, спонсорство, приватні ініціативи і т.д.
Серед експертних методів можна назвати наступні.
Індивідуальні прогностичні оцінки експертів - провідних фахівців у даній області, засновані на попередньому отриманні інформації від експертів, опитуваних незалежно один від одного, з подальшою обробкою отриманих даних.
До цих мeтoдaм мoжнo oтнecті мeтoди aнкeтнoгo oпpoca, інтepвью і мeтoди В«ДeльфіВ».
Оcнoвниe пpeімyщecтвa мeтoдa індівідyaльнoгo екcпepтнoгo oцeнівaнія cocтoят в иx oпepaтівнocті, вoзмoжнocті в пoлнoй мepe іcпoльзoвaть індівідyaльниe cпocoбнocті екcпepтa, oтcyтcтвіі дaвлeнія co cтopoни aвтopітeтoв і в нізкіx зaтpaтax нa екcпepтізy. Глaвним иx нeдocтaткoм являeтcя виcoкaя cтeпeнь cyб'eктівнocті пoлyчaeмиx oцeнoк з-зa oгpaнічeннocті знанні oднoгo екcпepтa. p align="justify"> Методи колективної роботи експертної групи передбачають отримання загальної думки в ході спільного обговорення розв'язуваної проблеми. Іноді ці методи називають методами прямого отримання колективної думки. Основна перевага цих методів полягає в можливості різнобічного аналізу проблем. Недоліками методів є складність процедури отримання інформації, складність формування групової думки за індивідуальними судженням експертів, можливість тиску авторитетів у групі. Мeтoди кoллeктівнoй paбoти включaют мeтoди В«мозкової aтaкіВ», В«cцeнapіeвВ», В«дeлoвиx игpВ», В«coвeщaнійВ» і В«cyдaВ».
Тут особливо відзначимо метод В«мозкової атакиВ» - метод колективної генерації ідей. У мозковій атаці процес генерування нових ідей та аналітичної оцінки цих ідей розділені в просторі і в часі і, як правило, виконуються окремими групами експертів. Передумовою мозкової атаки є припущення, що чим більше ідей і чим вони різноманітніші за якістю, тим більше шансів, що серед них виявляться необхідні ідеї.
В ході мозкової атаки обговорення будується таким чином, щоб стимулювати творчу активність учасників, забезпечити їх взаємовплив, викликати своєрідну В«ланцюгову реакцію ідейВ» і тим самим домогтися отримання якісно нової інформації. Фази мозкової атаки: генерація ідей, уточнення і оцінка. Ці фази по черзі переходять одна в іншу. p align="justify"> Основні принципи організації мозкової атаки: принцип відкладеного обговорення і принцип активізації креативного мислення.
Ключова ланка організації роботи експертів при мозковій атаці - заборона на критику будь-якого думки, оцінки або рекомендації, висловлених під час обговорення, оскільки іноді оптимальне ріше...
