схеми основних алгоритмів;
опис форматів даних і файлів;
контрольні приклади і результати програми;
листинги основних програмних модулів;
коротка експлуатаційна документація.
Всі документи оформляються на аркушах формату A4, на одній стороні аркуша, і представляються у вигляді пояснювальної записки.
Документи з утримання повинні відповідати ГОСТ 34.201-89, 34.602-89, 19.701-90.
програмування система масове обслуговування
2. Варіант завдання
Система масового обслуговування. Модель комісійного магазину. p align="justify"> Концептуальна модель.
У комісійному магазині два товарознавця приймають речі на комісію у населення. Час обслуговування кожного клієнта товарознавцем випадково і підкоряється показовому закону розподілу. Перший товарознавець обслуговує в середньому 9 клієнтів на годину, а другий - 6. Появи клієнтів з речами на комісію утворюють пуассоновский потік з інтенсивністю 12 клієнтів на годину. Вибір клієнтами товарознавців равновероятен. p align="justify"> Змоделювати процес прийому речей у населення товарознавцями протягом N годин. Визначити ймовірність того, що обидва товарознавця будуть вільні, середнє число клієнтів, що обслуговуються товарознавцями. p align="center"> 3. Теоретичні відомості
3.1 Поняття СМО
3.1.1 Основні визначення СМО
Під системою масового обслуговування (СМО) розуміють динамічну систему, призначену для ефективного обслуговування потоку заявок (вимог на обслуговування) при обмеженнях на ресурси системи.
Перші завдання теорії систем масового обслуговування (ТСМО) були розглянуті співробітниками Копенгагенської телефонної компанії, датським вченим А.К. Ерланген (1878 р. - 1929 р.) в період між 1908 і 1922 рр.. p align="justify"> Ці завдання були викликані до життя прагненням упорядкувати роботу телефонної мережі і розробити методи, що дозволяють заздалегідь підвищити якість обслуговування споживачів залежно від числа використовуваних пристроїв. p align="justify"> Виявилося, що ситуації, що виникають на телефонних станціях, є типовими не тільки для телефонного зв'язку. Робота аеродромів, робота морських і річкових портів, магазинів, термінальних класів, радіолокаційних комплексів, радіолокаційних станцій і т.д. і т.д. може бути описана в рамках ТСМО.
Реальні системи, з якими доводиться мати справу на практиці, як правило, дуже складні і включають в себе ряд етапів (стадій) обслуговування. Причому на кожному етапі може існувати ймовірність відмови у виконанні або існує ситуація пріоритетного обслуговування по відношенню до інших ...
