відносинам, виробничому часу. Стабільність організації дозволяє мати почуття впевненості та спокою, радості і відчуття важливості роботи в організації. Емоційне В«прилипанняВ» можна спостерігати в період реорганізації виробництва, при звільненні людей з організації, коли виникає розгублене почуття самотності, безнадії, покинутості, страху за своє майбутнє і майбутнє членів сім'ї. p align="justify"> Отже, керівнику необхідно мати знання про емоційний стан звільнюваного, щоб виражати почуття турботи і поваги до людини, яка пропрацював якийсь час в організації і вносив свою працю, свої емоції у просування продукту виробництва. p>
Як це треба виражати і чи треба це робити? Кожен керівник вирішує це питання сам залежно від рівня розвитку своєї особистої культури, інтелектуального реагування, самосвідомості, інтуїції і проникливості, емоційної чутливості. p align="justify"> Ефективний керівник відпрацьовує свій стиль у спілкуванні з підлеглими. Він прагне зберегти як свій статус керуючого виробництвом, так і особистісне становище і вплив в просторі на підлеглого. Це робиться в першу чергу для того, щоб емоційно активізувати діяльність і результативність співробітників в організації. p align="justify"> Людина складає основу організації, її головне багатство. Однак керувати людьми складно. У кожної живої людини своя швидкість розумової діяльності, своя природна особливість нервової системи, своя мовна структура, поведінкові реакції, які змінюються залежно від ситуацій. Буквально на всі перераховані фактори впливають емоції і почуття людини. p align="justify"> Людська емоційна індивідуальність неоднозначна і непередбачувана. Швидко реагувати на емоційні реакції і компетентно направляти емоційні стани підлеглого в потрібне русло розмови або діяльності є важливою складовою професіоналізму керівника. p align="justify"> Уявімо робочу ситуацію, де керівник керує людьми без емоцій і почуттів. Процес керівництва незабаром викличе апатію, з'явиться реакція В«роботВ» чи бажання швидко зібрати в організацію живих людей, з якими можна взаємодіяти, розмовляти і отримувати емоційну зворотний зв'язок. Такий чоловік, закономірно його бажання спілкуватися і відчувати стан іншої людини до розмові, реагувати і розвиватися через людей, їхні почуття і емоції. p align="justify"> Будь-якому керівнику необхідно мати знання та навички розвитку рефлексивної культури, яка тісно взаємопов'язана з емоційно-вольовою сферою. Рефлексивна культура дозволяє приймати вірні рішення як в розумовій діяльності, так і у внутрішніх станах людини. Відстежувати у себе почуття у взаєминах з підлеглими і керувати цими почуттями, регулюючи емоційні реакції в спілкуванні. p align="justify"> Керівнику важливо зробити правильний вибір для вирішення поставлених завданнях в організації, осмислити відома своїх помічників і підлеглих, які вносять свої пропозиції в ці рішення. Компетентне, емоційне реагування є однією з форм придбання навички культурного ...